根据您的描述:请您按以下步骤依次尝试:
1全面对系统进行查杀,排除病毒感染。
2优化您的系统,清理系统垃圾文件,关闭大量占用系统资源的进程和开机启动项。
3开机出现三星LOGO时按F2键进入BIOS ,按F9键恢复初始设置,按F10键保存。
4、建议您还原您的系统尝试,开机时按F4键进入系统还原,选择还原,完全还原。(提示您备份好重要文件)
5重新安装正版或纯净版操作系统(提示您备份好重要文件),并安装三星官方驱动程序。
若上述方法都无效,建议您到三星服务中心由工程师为您的机器检修。
三星服务中心地址:
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp