《口碑——雷军和他的小米之道》告诉你，雷军在下一盘很大的棋。选择什么赛道，很重要。一个产品要有发展前景，它的需求量必须足够大，用户群体足够广泛，这也是判断一个初创企业是否有投资价值的重要标准。雷军自己也曾经说过，“创业就是要做最肥的市场”。那么，为什么是手机行业呢？首先，中国人手一部手机，就已经说明了这是个肥沃的市场。不仅小米看到了，华为、OPPO、VIVO等企业也早就看到了。但雷军看到的并不局限于此，在小米手机本身利润2美元的背后，雷军的目标是手机背后的互联网用户。所以在华为、OPPO、VIVO等企业主要将手机视为硬件产品时，小米在努力赋予其媒介属性。以手机作为切入点，撕开了智能终端市场的一道口子后，雷军不仅仅满足于每年推出几款手机，而是在做精做强小米手机的基础上，开始发展多元化产品线，背包、净水器、空气净化器、电吹风、电饭煲等等，可以说是横冲直撞进入各个行业充当搅局者，打造了一个以手机为核心向周围辐射的“小米生态”。

没想到小米居然有24000多件专利，获得了超过200项国际顶级工业设计大奖，腻害！

最喜欢的一句话: 朋友能创造财富，财富却不一定能买来真心相交的朋友。 雷军事业编年史，想了解雷军和小米模式的朋友可以选择这本书，。 前半部写雷军后半部论小米。

读此书可以了解雷军的经历和业绩，初步了解小米和小米生态链的企业。雷军确实很厉害，值得我们佩服和学习。希望小米越做越好，始终贯彻和用户交朋友的理念，做感动人心的好产品。

1雷军最初与众不同的地方是在现有的领域做到极致，不怕失败、不怕总结经验，从单一型技术人才过度到需要考虑营销、客户、盟友关系的投资人型创业家。2二十年在其他平台工作积累的运营经验和战略布局型思维是后期突破的核心竞争力。3借鉴他人先验优势，集中突破利用高性价比、互联网手机、生态圈、新零售、物联网等必然趋势。4以用户粘性为核心快速反馈，用心打磨产品质量，赢得长远口碑。

看完不止了解了小米，也了解了整个互联网行业生态，了解什么是互联网思维

整体感觉来说写的有些散，只是停留在小米的营销和策略层面，没有深入到小米的内部管理和雷军的个人层面，可见这本书并没有得到授权和深入的资料，而是通过各种调查得来的资料写的，所以各种内容在媒体上都能看的到。 对我个人来说还是有了一些收获，对雷军的经历、眼光，对小米的策略以及接下来要做的事情有了更加清晰的认识。读起来不枯燥。

如何运用互联网思维来创业创新

　互联网思维与创业创新有怎样的关系互联网思维的基础、动力和本质究竟是什么以下是我为各位初创者搜集整理的详细内容，欢迎阅读查看。

　一、互联网思维重新定位整个社会

　互联网思维最早起源于互联网业界，指用互联网时代的新型理念来改造传统产业。

　2007年，百度公司创始人、董事长兼CEO李彦宏率先提出：“以一个互联网人的角度去看传统产业，会发现太多的事情可以做。”他预言，“未来不会再有专门的互联网公司，所有的公司都要用互联网做生意”。2011年他正式提出“互联网思维”概念，明确其含义为“基于互联网特征来思考问题”。2012年起，小米科技董事长兼CEO雷军、阿里巴巴集团董事局主席马云、腾讯公司董事会主席兼CEO马化腾、360公司董事长周鸿祎等互联网产业巨头陆续提及“互联网思维”。

　伴随着网络技术的兴盛，人们越来越发现这种适应“互联网时代特点”的新型思维模式在政治、经济、文化等领域发展中具有巨大的应用价值，从而使这一概念逐步从一种产业思潮演变为自下而上的共识。

　现在，一种较为流行的观点认为，互联网思维是指在互联网时代基于互联网的特征，对用户、产品、企业价值链乃至对整个商业生态进行重新审视的思考方式，并由此拓展到对整个社会生产、生活方式的重新思考。

　二、“ 跳跃式的实事求是的思维”是互联网思维的基础

　百度李彦宏在一次企业家座谈中说：“可能你做的事情并不是互联网，但是要按照互联网的方式去想问题。”

　那么，怎样才算按照“互联网的方式”思考问题我认为，按照互联网方式去思维，可以有三种方式：

　第一种就是跳跃式的实事求是的思维。

　正如同周文彰教授所表述的，互联网思维如同日常思维、科学思维一样，必须是实事求是的思维，必须从实际出发去思维。人的思维，一旦离开了思维的正道， 走上了思维的旁门左道，如果我们从自己大脑、主观愿望出发的思维就是主观思维，如果根据本本思维那就是教条主义的思维，如果从自己或者他人的经验出发那就是经验主义的思维，这些思维都导致很多的失败。原因就在于这些思维都是主观与客观相分离，理论和实际相剥离的，这是世界上一切错误的根源。互联网思维要想获得正确的结果就一刻不能偏离从实际出发的要求。

　马云因为具有了 “跳跃式的实事求是的思维” ，用10多年时间，使阿里巴巴从一家十几人的小公司成长为世界最大的电商企业。

　三、“逆反式的创新思维”是互联网思维动力

　第二种是逆反式的创新思维。

　网络技术的变革速度往往超出人们的想象，掌握新的技术平台很可能就赢得了下一轮竞争中致胜的制高点。这需要逆反式的创新思维才能洞悉瞬息万变的商机和适应不断变化的市场。

　就是因为这些学历不高的企业老板具有了 “逆反式的创新思维” 。

　人类思维总是在辩证否定的螺旋运动中不断上升和发展的，而逆反思维则是人类思维过程中进行辩证否定的一种基本方式。

　成立于2010年的小米公司，用了仅仅5年时间便成为“国产手机五巨头” 之一。创始人雷军的思维就是“逆反式的创新思维” 。他说：“我们不是做产品， 而是做用户，是看重用户、发动用户的表现，最大限度地来聚集人气” ，所以雷军也成功了。

　四、“追求效率的质量思维”是互联网思维本质

　第三种是追求效率的质量思维。

　追求效率的质量思维正在改变中国企业的经营组织模式。它让企业变得鼻子更灵、反应更快，更为主动迅速地捕捉市场动态，并快速作出反应。

　海尔集团CEO张瑞敏说：“没有互联网思维，企业就活不了。”自2013年开始，这家传统的家电集团开始进入网络化战略阶段，积极向互联网转型，目标是打造平台型企业，同时推动员工转型，扶持创业者创办小微企业。海尔把这种内部创业的员工称为“创客”。张瑞敏认为，“人人创客”是实现引爆价值、引领发展的前提，“海尔将成为资本投资者，对小微企业进行服务。海尔还会与市场的投资者结合起来，希望未来为‘创客’们付薪的，不是企业，而直接是用户。”

　综上所述，我们可以看到，互联网思维的实质是具有鲜明时代特征的思维，是实施国家战略需要的思维，是贯彻创新、协调、开放、绿色、共享发展新理念的思维，是充满创新精神的思维，是与时俱进的思维。可以说“互联网+”是一种标志，是否借助互联网在一定意义上成了传统管理与智慧管理、传统产业与新型产业、传统销售与现代销售、传统金融与当代金融的分水岭。

　倡导养成互联网思维最重要、最核心的用意就在于倡导各项工作、各个领域都要学会利用互联网。谁利用了互联网，谁就是追赶时代大潮流;哪个领域利用了互联网，哪个领域就是紧跟时代步伐的领域。

　因此，学会运用互联网思维创业创新是每一位企业家必修的课程。只有运用互联网思维创业创新或运营企业，企业才会立于不败之地，相反，就会被淘汰出局。

　让企业培训更具互联网思维的12条建议

　最近“互联网思维”是一个很热的词，可什么是互联网思维，似乎是见仁见智的问题。我的理解，互联网思维，是相对于传统思想的，更创新地重组工作要素、更关注用户体验、让用户成为中心。

　十二条建议，让企业培训更具互联网思维

　培训是企业一个传统的'职能，选老师、选课程、组织培训的模式已经远远不能适应现在的人才发展需要。如何用互联网思维来改造我们的培训呢结合笔者自己的管理实践，谈谈一些方法。

　一、用电子问卷系统，改进我们的需求调查和讲师评价。

　传统的发问卷的方式，最大的问题在于学员觉得繁琐，糊弄了事。通过电子问卷的形式，可以用更丰富的表现形式展现问题，让学员通过简单地按按钮、投票等方式，完成这项工作。而且，这样的形式容易引起学员的兴趣，让学员有全新的感觉。

　电子问卷，建议与二维码、手机端结合使用。把电子问卷的地址生产二维码，然后然学员用智能手机扫二维码进入手机浏览器填写问卷。问卷提交后，后台的结果可以实时显示出来，节省了统计数据的大量时间、人力。

　二、用微信群建立学员间的交流平台。

　我们都知道，培训一方面要解决知识传授的问题，另一方面也要解决学员间交流的问题。现在的微信已经非常普遍，通过微信群可以让学员随时随地的交流。提醒出勤、提醒作业，组织活动等方面，减少了很多“管”的色彩，更有人情味，更容易让学员接受。

　三、通过通讯软件(YY、多贝或QQ视频)解决外地讲师试讲的问题。

　从课程品质的角度出发，所有内部课程都必须经过试讲。如果有讲师在外地工作，我们必须想办法找到一种尽量能有交互感的试讲方式。传统的电话会议，是一种方式。但其实，现在的互联网技术发展，已经为我们提供了更多的选择。比如多贝，可以显示ppT课件，也可以互动讨论，基本达到了试讲的需求。当然，视频会议系统，如果硬件条件允许，会是更好的选择。

　四、让学员用“淘点点”订餐吧。

　培训组织者都面临过这样的难题，无论定什么样的餐，都会有学员不满意。那么，索性把选择权还给学员吧。把餐标确定好，学员自己可以通过“淘点点”定好餐，由工作人员统一买单。这样，学员满意，组织者省事儿，何乐不为

　五、视频直播、录播软件。

　是否遇到过有学员在外地因公无法参加培训的情况是否面临着培训后转换视频。然后上传的繁琐其实，只要用对工具，这些都可迎刃而解。现在市面有很多直播系统，可以实现视频、ppT、互动提问的功能，而且录制的课程，自动实现了分章节。是不是很方便

　六、培训产品电子化。

　作为企业知识管理的一部分，我们一直倡导培训项目要生产知识，要形成知识产品。作为培训管理者，我们一定要把培训的各个环节充分挖掘出来，形成从课程大纲、课件、讲师讲义、学员手册到课程视频、研讨观点、分享案例等的一些列产品。同时，要通过电子化的方式，使知识能够有效流转。

　七、把累人的工作外包给“威客”们吧。

　成熟的企业大学，培训项目设计一定少不了设计(平面、视频)。可以说，设计已经成为了让培训项目更具吸引力的一种推广手段。也许你的团队还不足以应对复杂的设计，那么，就尝试外包给“威客”吧。也许算算帐，要比为此加个编制划算很多哦。更重要的是，集思广益的智慧，可能远远超过你的想象。

　八、把工作“众包“给班委会吧。

　“众包”是最基本的互联网思维，让有能力的人承担相应的工作，最大化效率。其实培训组织过程也是如此。学员考勤可以让生活委员做，课间活动可以由文体委员组织，学员作业可以由学习委员跟进，甚至学员评价也可以由班委组织。只要班委会的产生是民主、公平的，我们就会发现，班委会“自治”其实是最优的培训实施模式。

　九、“小黑屋”式的课程集中开发。

　IT圈有个做法，当要开发一个新产品的时候，会把几个工程师封闭集中工作，排除外界干扰。其实，企业内部在开发课程时，我也非常推荐这种集中讲师、集中备课、集中批课的模式。笔者自己经历过各种各样的讲师开发过程，集中封闭开发，是目前大家公认的课程质量最高的方法。

　十、让学员选择想上的课程，让学员生产课程的主体内容。

　传统的培训，组织者定好培养内容，学员只能被动接受。从实践看，不是学员真正需要的内容，学员的学习效果一定不理想。笔者的实践中，在培养项目中开放了一部分模块，尝试让学员选择课程，选择讲师。从学员反馈看，这部分的满意度均值确实要高出一截。另外，在培训项目设计上，要有Q&A这样的环节，既可以通过万达学院同行们的“能量集市”模式，也可以通过笔者实践的“问答接龙”模式，让学员参与进来。

　十一、为优秀学员点“赞”。

　培训中，学员评价一直是重点和难点。笔者的实践中，学员评价由讲师、课程项目经理(领域专家)、HR组织发展(干部管理)、企业大学这四部分成员构成。每个学员的照片和信息提前录入到pad，所有观察者在培训过程中，可随时对表现突出的学员点“赞”。同时，可以通过评论的形式添加评语。整个过程，只有观察者可见。最后汇集各方意见，可以得出相对客观的学员评价。

　十二，培训中应用精益创业的思想。

　精益创业三大法宝：“最小可用品”、“客户反馈”、“快速迭代”。其实培训项目的不断升级完善也要遵循这样的规律。从一个点开始，尝试新的项目设计。过程中，一定要倾听客户的反馈。不断为自己设定新的目标，不断升级我们的项目设计。

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小米的NB无需多言，不管你喜欢不喜欢小米、喜欢不喜欢雷军，你都无法否认小米获得了巨大的成功。

很多人在分析、评论小米成功的原因时，或者认为是其营销的成功，或者是其互联网思维的成功。

先看所谓的营销，大众意义上理解的营销其实就是推广或炒作。事实上肯定不是这么简单，当回看一下小米的市场运作时，你会发现其实小米做的很多事情，大家都会做也都在做，如果只是这些，小米肯定和成功无缘。

如果用教科书定义的营销4P去分析小米，倒是或许可以从这个角度一窥小米成功的密码。

首先看产品Product，从小米1、2、3到低端的红米。小米一以贯之的就是发烧友手机的概念。对此，我当初是存疑的，认为会屏蔽一部分用户。但 事实告诉我这是一个成功的定位，也给小米手机留下了深深的品牌烙印。因为，发烧友手机不是一个空中楼阁的定位，而是在小米手机产品更新、升级过程中都有强 支撑的。回忆一下，每一代小米手机的发布，几乎都离不开两个大词“顶配”、“首发”，这是两个足够发烧的词，这是两个让发烧友发烧、更让屌丝大众发烧的 词。

顶配、首发的硬件足以捕获非常多用户的心。但是智能手机时代，只有顶级的硬件是远远不够的。小米手机产品的最牛逼之处还是MIUI的系统，这是被很 多人认为最好的安卓系统。顶配的硬件，同行不难复制;最好的系统，同行很难企及，更遑论两者合二为一的小米。顶配的硬件+最好的安卓系统，软硬结合的产品 力就成了小米的王道。(题外话，现阶段再好的安卓，体验上也无法望iOS项背。)

但是事实上，小米并不是每款手机都是真的“顶级”，比如饱受诟病的小米1的质量问题，比如其实配置并不出色的红米手机。但从目前看，这并没有影响小米的形象，因为小米对产品的包装实在是太“顶级”了。

从4C的角度看，这就是小米精准锁定了消费者Consumer的欲望和需求，建立了以消费者为核心的零售观念，小米提供的不仅是产品，而是提供给了一种满足消费者需求和欲望的服务。

其次看价格Price，小米成功在客户心中塑造了“顶级”的发烧友手机形象，再辅以1999、799这样极具杀伤力的价格，对客户心智带来的巨大刺 激是可以想象的了。如果仅以低价来理解小米手机的定价策略是错误的，小米手机的价格并不是真的低，我们可以轻而易举的在市场中找到比小米价格更低的手机。 小米的定价是和其产品紧密结合的，核心就是超高的性价比。

当时小米1刚面世，我曾经对其1999元的定价也有所疑问。毕竟初始采用低定价薄利多销的方式进行销售对于一个新品牌而言是由很大风险的，因为如果 一旦销售不利，只有被迫降价一条路，但1999元在当时是缺乏足够降价空间的。成王败寇，结果证明了1999元这一招险棋成了一招妙棋，不是绝了自己的后 路，是绝了很多同行的后路。如果说小米手机的1999元是杀伐品牌机的定价，那红米的799元就是杀伐山寨机的定价。

从4C的角度看，小米考虑的是消费者成本Cost，也就是消费者所能承受的价格“锚点”，也就是消费者为了满足自己的需求和欲望而愿意支持的总成 本。而且，因为小米采用电子商务的销售模式，又进一步降低了消费者购买的成本。当然，因为小米几乎一直采用预订、抢购的方式，其实在这个角度上增加了客户 的成本。不过，似乎小米的客户除了口头上得抱怨之外，似乎并不在乎这种抢不到的购买方式，或许是小米产品对客户需求和欲望的刺激实在太过强烈了吧。

第三看促销Promotion，这也就是公众意义上所说的“营销”。小米的促销推广工作其实花样不多，但是最可贵的是每项推广工作都做的非常到位， 组合在一起就迸发出巨大得威力来。很多人包括小米自己都说自己塑造了一种“参与感”，这点我非常同意，正是有了足够大的参与感，才形成了小米粉丝这一族 群。但是，我倒不觉得小米塑造的参与感是真的是依赖市场推广获得的。

这还需要回到产品端，我觉得MIUI及其社区才是米粉“参与感”的源头。一个不断吸收用户反馈、每周迭代更新的产品，这是过往其他企业都不曾有过 的，也是客户们所不曾拥有过的。MIUI这种运作模式，让米粉们有了很强的存在感和参与感，好像自己真的参与到了MIUI的工作中的感觉。

这种客户关系维系的方式非常高明。同时，我们也会发现小米在微博、微信上都投入了巨大得人力来运作，这两个新通道，虽然一个重在拉新、一个重在客服，但是都在维系小米的客户关系上起到了巨大且持续的作用，也进一步提升了米粉的存在感和参与感。

从4C角度看，小米做的其实不是传统意义上的传播，而是沟通Communication，从产品端就开始通过对话的方式建立起和消费者之间的联系。

第四看渠道Place，小米的两个通道一个是电子商务、一个是运营商。运营商的通道就不说了，只看电子商务的话，消除了传统的线下渠道，首先这又帮 小米挤出了一块利润空间，这或许就是小米一开始就以1999元定价息息相关的环节;其次电子商务的销售模式给了消费者极大的购买便利性。

从4C角度看，小米通过电子商务的销售模式消除了中间环节，让消费者足不出户就可以购买，为消费者提供了巨大的便利性Convenience。小米 曾经在新浪微博、微信、天猫、QZone上销售小米、红米手机，一方面可以理解为这是拓展用户群的一种市场活动，一方面也可以理解成这是小米为消费者所创 造的更便利的购买方式。

以上就是基于经典营销理论对小米成功的简单分析，小米目前的成功核心发端还是产品，没有超越期待的好产品，一切都是妄言。很多人诟病小米的预订抢购 是饥饿营销，以前我也曾有怀疑，但现在看确实是供不应求所致。估计未来会有越来越多的企业会效仿小米的这一销售模式，但这只是表象，你没有好的产品支撑， 饥饿刺激不到你的消费者，只会把你自己饿死。

小米的前三年无疑获得了一种不可思议的成功，但是未来小米会如何其实谁也没法定论。比如国际化、比如小米电视，能否依然成功，还是一个未知数。国际化是一个坎，一个小米成为国际企业不得不迈的一个坎。

国际化对于中国企业来说尤其难。我曾在今年去台湾的时候和导游交流过小米，他听说过小米，但不敢买，因为他觉得大陆货一贯的印象是价廉质次。我刚看 到小米的红米手机在台湾开售了，我对此表示怀疑。用一个品质不那么突出的红米在台湾销售，搞不好就可能给小米自己留下一个负面的口碑，如果真如此再想挽回 就太难了。希望我的担心是错误的吧。毕竟小米自己肯定有更深入的分析，不是我们外人粗粗一看可比的。

小米电视开端的定位是“年轻人的第一台电视”，挺有新意的，目前看反响也不错。电视业务所占用的资金更大、市场中的品牌竞争也更激烈，小米能否占领客厅这块战略要地还是一个问号。或许，小米在国内市场未来的成败就不再是取决于手机了，而是电视了。

很多人包括雷军自己都说小米的成功是互联网思维，我至今没搞懂什么算互联网思维。我觉得雷军所说的互联网思维就是一个互联网行业成功者的思维。

雷军说过顺势而为，看看搞电商、搞团购的都是一大坨一大坨的顺势而为。失败者不会被人们看成是互联网思维，而只会被认为是一窝蜂的失败复制者。

雷军说过唯快不破，看看搞电商、搞团购的都是大干快上，快速关门大吉。失败者不会被人们看成是互联网思维，而只会被认为是盲目扩张的失败烧钱者。

雷军还说过很多，但那都是基于他自己的资源、能力、团队对自己成功的总结，这种总结只适用于他自己和小米，或者也适用于和他资源、能力相当的人。没 有谁的成功是可以复制的，你有自己独立的思维或许才有可能通过另一个途径获得属于你自己的成功。雷军觉得苹果NB，但是雷军会去复制苹果的成功吗不会 的，他只会选择一条属于自己的成功之路。

最后，我想说，踏踏实实把你的产品做到像小米一样“让用户尖叫”才是王道。不要再成天沉迷于从表象上去看小米的市场怎么做，小米的思维是怎么互联网的了吧。

对了，更别再为什么董明珠和雷军的十亿之赌瞎搀和瞎评论了，你知道格力的23年是怎么走过来的吗你又知道小米的3年的怎么走过来的吗你什么都不知道，你凭什么给雷军下注就因为你自认为长了一颗互联网的脑袋吗

问题一：小米手机为什么叫小米？ hibaidu/e 雷军介绍小米名字的由来，表示小米拼音是mi, 首先是Mobile Internet，小米要做移动互联网公司；其次是 mission impossible，小米要完成不能完成的任务；当然，我们希望用小米和步枪来征服世界。最后，我们希望“小米”这个亲切可爱的名字成为大家的朋友。另外，小米全新的LOGO倒过来是一个心字，少一个点，意味着让用户省一点心。 小米手机的

求采纳

问题二：小米公司为什么取名叫小米 嗨！

小米名字由来 小米的LOGO是一个“MI”形，是Mobile Internet的缩写，代表小米是一家移动互联网公司。 另外，小米的LOGO倒过来是一个心字，少一个点，意味着小米要让我们的用户省一点心。 这个是链接xiaomi/c/about/index

更详细的描述问题有助于网友理解你遇到的麻烦，帮助你更准确的解决问题。谢谢你支持小米手机！

问题三：小米手机为什么叫小米 雷军说：小米手机的由来，表示小米拼音是mi，首先是Mobile Internet，小米要做移动互联网公司；其次是 mission impossible，小米要完成不能完成的任务；当然，我们希望用小米和步枪来征服世界。最后，我们希望“小米”这个亲切可爱的名字成为大家的朋友。另外，小米全新的LOGO倒过来是一个心字，少一个点，意味着让用户省一点心。

问题四：小米手机为什么有叫小米系统的啊，不也是安卓系统吗，怎么叫小米系统啊 是！都是安卓系统，miui系统是基于安卓系统深度开发的，相比原生系统有很多改进，自行开发的都会有自己的名称，华为的、锤子的一样。

问题五：为什么叫小米加步枪 “小米加步枪”指的是：1936年后在陕甘宁边区，党领导八路军、新四军、游击队以及广大抗日民众进行抗击侵华日军的大规模军事活动。但由于当时的民国 没不给各种补给，抗日军民只能吃的自己种，穿的自己织。在这种情况下，毛主席提出了“自己动手，丰衣足食”的伟大思想，解决了吃饭难以及兵器补给难的问题。

“步枪”是指抗击日军所使用的武器是非常落后，小米（谷子）是太行山人民的主要口粮，小米+步枪＝人民军队的主要装备和食物供给物。小米加步枪，体现工农红军和人民 战时的条件艰苦，现在的和平年代来之不易，有强烈的鞭策作用。

问题六：什么叫小米驱动 这是用于小米手机与电脑相连接，互相识别的软件。用于通过电脑对手机进行备份、装软件、恢复等操作。

问题七：谷子是什么？是小米吗 谷子是大米。

大米（Rice），是谷子经清理、砻谷、碾米、成品整理等工序后制成的成品。清理工序就是利用合适的设备，通过适当的工艺流程和妥善的操作方法，将混入稻谷中的各类杂质除去，以提高大米成品的质量，同时利用磁铁除去稻谷中的铁钉、铁屑等，以保证生产安全。

问题八：什么是小米成功的秘诀？ 品牌效应自当归属苹果了，而小米靠的是自我营销手段。

小米自称互联网思维，体现得最好的一点我认为是粉丝经济，培养了大量粉丝；

其次是小米的渠道能力，通过互联网直销，大大降低了成本，所以定价相对低再次，是小米利用了摩尔定律，也就是每16个月左右硬件价格会降低为原来的一半，而刚开始出货的时候，数量极其有限，抢都抢不到，等到不限制购买的时候，其成本已经远远的降低了。利用这个时间差来获利

除了营销之外， 小米还有做的不错。

第一，名人效应。雷军跟小米现在画上了等号。一看到雷军，就会想到小米。雷军把小米宣传火了。雷军和格力董明珠的打赌应该给很多粉丝留下深刻的印象。

第二，手机系统。雷军打造除了一个比较完善的原生态MIUI系统。用户体验很好，自然受到被人的喜欢。

第三，价格。小米恐怕是国产机里面性价比最高的。小米一次又一次刷新价格底线。

最后，营销只是手段，手机本身的性价比、用户体验、产品本身的优秀表现等才是核心。

确实，能想用户值所想，做用户真正有用的才是最实际的目标。品创设计践行用户体验为核心的理念，致力于UI设计的交互设计，界面设计，都是以用户为出发点来进行的。

问题九：吃的小米是什么样子啊，别的名字是什么？ 小米，原名：粟，也称作粱、狗尾草、黄粟、粟米

问题十：什么是小米模式 小米模式是什么

小米模式具体来说就是雷军的铁人三项。

・1、将相对高端先进、价格低廉的硬件产品推向市场，让用户感受到性价比的诱惑。

2、通过软件和服务提升体验(用miui改进安卓原生并不断迭代升级、开设小米应用商店、各地小米之家等)，超越客户心理预期。

3、通过互联网直销砍掉传统实体店成本，支持整体的低价战略。

在上述服务中、收益可有来源于硬件产品的销售利润、软件带来的长尾收益和售后服务的收益等等。在这个模式中，对于消费者最大的卖点其实是“性价比”。而小米产品的性价比主要体现在两个方面：高端领先的硬件配置和超级低廉的价格。

小米：给创业者的4个启示

管理知乎

2015-01-01 · 优质财经领域创作者

鉴于小米与爱奇艺、美的集团的两场联姻，小米近日来的曝光率着实不低。我也再次聚焦小米，为此虔心阅读了好友王斌的《解密小米》一书。本书由互联网IT资深预言家王斌(笔名磐石之心)所著，详细解析了小米公司诞生到发展的全过程，以及小米如何创造了4年160倍惊人估值;深刻剖析了小米如何将粉丝营销、饥饿营销、互联网思维当作战略执行;预测了小米未来发展趋势及可能面对的竞争。读后感慨颇深，也略有一点拙见。我认为，小米的成功不是偶然的，而是赢在了管理和渠道。

1、摒弃金字塔，力推扁平化

相比其它互联网企业，小米可以称之为“管理怪才”。一般来说，刚刚诞生的企业为了安全起见，多数会遵从金字塔型的管理模式。毕竟金字塔型的人事组织在职责明确、逐级管理等方面存在一定的优势。可是，小米从诞生之日起就摒弃了这种传统观点，力推了扁平化管理。

所谓扁平化管理，即通过减少管理层次、压缩职能部门和机构、裁减人员，使企业的决策层和操作层之间的中间管理层级尽可能减少，以便使企业快速地将决策权延至企业生产、营销的最前线，从而为提高企业效率而建立起来的富有弹性的新型管理模式。

换句话说，当一个企业扩大规模时，最有效的方法不是增加管理层次，而是增加管理幅度。当管理幅度增加时，金字塔型的组织形式也就被压缩为“扁平”形状了。小米现有的组织架构就是“扁平化管理模式”的最好诠释。为何这样说，大家可从小米的人事体系看出端倪。

小米的人事体系主要包含7个核心创始人、部门领导、员工三个层级。在三个层级中，只有7个创始人有职位，其余人全部为工程师。每一位创始人专职负责一个业务版块。在小米独有的管理模式中，产品、营销、硬件、电商这些业务版块互不干涉，各自发力。一旦某个团队稍微大一点，小米就会着手拆分行动，力求维护原有平衡。

从人事晋升来看，小米务实接地气，不给头衔，只是将涨薪作为晋升的唯一奖励。在本人来看，小米这点尤为可贵。这种人事晋升制度，可以让员工减少顾虑和杂念，尽情发挥个人才华，一心扑在工作上。如此一来，双赢效应自然立竿见影。

此外，小米扁平化管理模式在一定程度上减少了层级之间相互汇报浪费的时间，这点突出表现在开会时间。在小米的运营进程中，除了每周一的1小时公司级例会外，没有季度总结会、半年总结会。

在小米成立近5年的时间里，7个合伙人只开过三次集体会议。小米追求的不是森严的等级架构，更注重做事的效率和效果。2012年815电商大战，小米从策划、设计、开发、供应链仅仅用了不到24小时，却创造了奇迹----小米上线后微博转发量近10万次，销售量近20万台。由此可见，小米深谙互联网企业发展的秘诀----做事的效率和效果远比做事的规矩和程序重要的多!

2、跳出KPI圈限，践行责任感

试问哪家企业的运营不设KPI，恐怕只有小米一家了。KPI作为衡量管理工作成效的重要指标，对优化组织、规划企业愿意都具有一定的指导意义。然而，小米成立近5年来，就没有实行过KPI考核制度，甚至员工上班也无需打卡监督。小米公司认为，责任感是一切工作的动力源泉。如果一家企业员工的工作动力源于监督制度，恐怕这家企业已经成为风中残烛。

在小米，任何一名工程师都必须肩负两大职责：一是编写代码;二是替别人检查代码。尤其是第二项，即使再忙也要帮他人检查代码，之后才能做自己的事情。除此之外，所有工程必须定期通过论坛、微博、QQ等渠道和用户直接联系，用产品经理的思维，像帮助朋友一样去解决小米产品使用中出现的任何问题。小米强调，对自己负责、对他人负责，对用户负责才是企业发展的硬道理。

3、全员持股，雨露均沾

关于利益分享，小米执行透明机制。全员持股，全员投资，这样小米的生死大权就与员工的身家紧紧捆绑在一起。小米兴则个人兴，小米亡则个人亡。试问，谁会拿自己的身家不当回事呢全员持股，雨露均沾有利于增强企业的凝聚力，从而为小米发展保驾护航。

4、营销渠道，贵在网络

小米的成功，得益于网络营销渠道。现在，我们可以回忆一下小米的成名。2011年7月，当很多人正在为智能手机居高不下的价格纠结时，小米就先声夺人，打出了1999元全球首款双核智能手机的广告。尽管产品尚未面世，可小米的低价位、高配置在当时确实抚慰了众多手机发烧友的伤痛。抚慰固然重要，但是小米的独到之处是让手机发烧友心甘情愿接收这种抚慰。

为此，小米分析了手机发烧友这一群体的特点----年轻、追求时尚、畅游网络。于是乎，小米有计划、有步骤的发起进攻，通过官方网站、微博、以及论坛等网络平台铺天盖地的宣传小米。当宣传达到一定火候后，小米就在其官方网站开通预定渠道，网络电商销售模式顺势而生。这看似简单的局面，小米却是下了苦功夫。

在刚刚起步的那段时间，小米公司高管常常通过微博、论坛直接与消费者互动、沟通。与其说消费者为小米产品而买单，倒不如说是为了享受这份尊重和重视。不得不说，小米的宣传和销售是如此相得益彰，电商销售模式也发挥到了极致。

目前，小米除了自有的官网销售渠道外，还开辟了新的销售渠道，如落户淘宝、天猫、苏宁电器，以及与中国联通、中国电信运营商合作定制机。但是，无论怎样拓展销售渠道，小米还是以自有官网线上销售为主线，有主有次地进行分销渠道的谋划。小米懂得，电商销售模式会避免渠道商的层层加价，将渠道铺设成本反哺消费者，才能永保小米高性价比的绝对优势。

　互联网改变了人们的传播方式、思维观念和消费习惯。传统媒体要树立互联网思维,加快基于互联网技术的融合转型。以下是我为大家整理的关于互联网思维成功案例，欢迎阅读!

　互联网思维成功案例1：

　林红所经营的金麦兜食品公司,其实是以创意面食为主,主要分三方面:是 儿童 健康创意主食、功能性健康食品、家常精品面食。

　每个人见到她们的创意面食,首先都给它的可爱造型吸引住,如果品尝一口,也会深深被其独特的味道所吸引。

　花样面食主要是为吸引孩子吃饭的，林红说花色是用的是纯天然的蔬菜汁水果汁做的，没有色素。用鸡蛋植物油和面粉制作的喜饼非常好吃，饼一出锅，香一条街，不加任何防腐剂，常温下放一个月不带坏的。

　如今她认准了，社区，才是最大的消费群体，只要你品质高，价格合理，不怕他不找你。那是快消品的屡次回头客呀!而金麦兜做的呢，不是消费者厨房的概念，也不是保姆的概念。金麦兜做的是健康食品三分钟的概念。

　互联网思维成功案例2：

　2013年的夏天，仿照在澳大利亚的营销动作，可口可乐在中国推出可口可乐昵称瓶，昵称瓶在每瓶可口可乐瓶子上都写着“分享这瓶可口可乐，与你的__。”这些昵称有白富美，天然呆，高富帅，邻家女孩，大咔，纯爷们，有为青年，文艺青年，小萝莉等等。这种昵称瓶迎合了中国的网络 文化 ，使广大网民喜闻乐见，于是几乎所有喜欢可口可乐的人都开始去寻找专属于自己的可乐。

　可口可乐昵称瓶的成功显示了线上线下整合营销的成功，品牌在社交媒体上传播，网友在线下参与购买属于自己昵称的可乐，然后再到社交媒体上讨论，这一连贯过程使得品牌实现了立体式传播。当然，作为一个获得了2013年艾菲奖全场大奖的创意，可口可乐昵称瓶更重要的意义在于——它证明了在品牌传播中，社交媒体不只是Campaign的配合者，也可以成为Campaign的核心。

　互联网思维成功案例3：

　说起小米，大家一定不会陌生，简单补充一下背景知识：小米公司是2010年4月份成立的年轻公司，他的第一款手机是2011年8月发布的，创业不到4年时间，年销售额做到280亿元人民币，公司估值已超过100亿美元。

　更令人不解的是，小米几乎“零投入”的营销模式，通过论坛、微博、微信等社会化营销模式，凝聚起粉丝的力量，把小米快速打造为“知名品牌”。

　小米创业不到4年，在产业链的每一个环节上尝试着颠覆，也渐渐地形成一套自己独特的理论，比如雷军的“小餐馆理论”，即最成功的老板是小餐馆的老板，因为每一个客户都是朋友，再比如互联网七字诀：专注、极致、口碑、快;再比如，不计成本地做最好产品，让用户尖叫。

　雷军称，“互联网思维”就是专注、极致、口碑、快。他曾在公开场合多次表示，“我们做的根本不是手机，而是用互联网的方式做传统产业。”

　看看今天的小米，据根据市场调研机构IHS Technology公布的2015年第一季度中国智能手机销量 报告 ，小米公司以1420万台销量、14%的市场份额，位居第一。

　国际市场调研机构Strategy Analytics 与4月30日发布了最新中国智能手机市场报告, 2015年第一季度中国智能手机出货量同比增长了17%，总计达到11亿部。在这一季度，小米以1400万部手机的出货量，占据了13%的市场份额，继续保持中国市场第一位置，苹果以12%的市场份额紧跟其后，华为以10%的市场份额位居第三。

　互联网思维成功案例4：

　在过去很长一段时间里，黄太吉是用互联网思维改造或者颠覆传统行业的一朵奇葩，然而也是在一夜之间，它就变成了“互联网思维”的反面教材。

　黄太吉创始人赫畅在创始之初曾表示，想要将自己的年销售额做到100亿元。而现实是，媒体人老纪看到的四家门店冷冷清清，网友们对产品本身的一再抱怨。

　运用“互联网思维”的“黄太吉煎饼”

　如今，对于北京的“吃货”们来说，如果不知道“黄太吉”就真的OUT了，谁是“黄太吉”它不是一个人名，而是一家面积只有10多平方米，却在微博上有3万多粉丝、被风投估价值4000万的煎饼店。

　“黄太吉”为何如此之火它的煎饼安全卫生是肯定的，但要说味道有何独到之处却也未必，在大众点评网上就有网友这样写到：“实话说，味道一般”。

　还有网友对其服务做出了评价：“店面很小，环境较差，空调不凉”，既然如此，“黄太吉”为何走红网友一语道破：老板的营销宣传很厉害!”

　大家之所以接受“黄太吉”以及它的营销方式，在贝林看来，关键一点还是老板本身也是年轻人，了解年轻人的需求，知道年轻人喜欢用什么样的沟通方式沟通，并熟练运用了年轻人流行的“社会化媒体”进行推广和营销，这是他们能够迅速在社会化媒体上走红的根本原因。

　互联网思维成功案例5：

　“三只松鼠”是由安徽三只松鼠电子商务有限公司于2012年强力推出的第一个互联网森林食品品牌，代表着天然、新鲜以及非过度加工，仅仅上线65天，其销售在淘宝天猫坚果行业跃居第一名，花茶行业跃居前十名，发展速度之快创造了中国电子商务历史上的一个奇迹。

　在2012年天猫双十一大促中，成立刚刚4个多月的“三只松鼠”当日成交近800万元，一举夺得坚果零食类目冠军宝座，并且成功在约定时间内发完10万笔订单，创造了中国互联网食品历史突破，2013年1月份单月业绩突破2000万元，轻松跃居坚果行业全网第一。

　因为互联网极大缩短了厂商和消费者的距离与环节，三只松鼠定位于做“互联网顾客体验的第一品牌”，产品体验是顾客体验的核心，互联网的速度可以让产品更新鲜、更快到达，这就是“三只松鼠”坚持做“互联网顾客体验的第一品牌”和“只做互联网销售”的原因。

　贝林博客点评：

　传统企业被颠覆的真正原因是什么我认为，线下好一点的企业，在网上评分反而最低，它们不受欢迎是因为根本不了解用户，客户体验差，而互联网思维，把客户体验做到极至，这是传统企业被颠覆的原因。 我购买过三只松鼠的产品，客户体验真的超好，完全超预期，尤其赠品策略用的非常到位，我们没有理由不选择他。

　互联网思维成功案例6：

　2013年5月20日，雕爷牛腩正式营业，这是一家“轻奢餐”餐厅—名字听着就挺特别。开业至今刚刚3个月，很多人慕名而来，每天门庭若市，吃饭都要排很久的队。

　雕爷牛腩创办者叫孟醒，互联网名人，网名雕爷，是淘宝最大的精油品牌阿芙的创始人，阿芙精油在淘宝上占有60%的市场份额。他并非做餐饮的专业人士，开办这家餐厅，被很多人—包括雕爷自己，看作一次商业风险很高的尝试，充满了互联网式玩法的餐厅运作。

　在北京，雕爷牛腩目前只有两家分店，店面都不大，十来张桌子，装修简单，但有特点。他们主打两道菜，咖喱牛腩饭和金汤牛腩面，每道一百多块，按普通吃客的说法，吃牛腩+米饭，盖浇饭的高雅吃法。味道还不错，但味道不算重点，就像海底捞味道一般，我们更愿意说它的服务，也愿意带家人和朋友时不时吃一回。

　雕爷牛腩，是在用互联网的思维和玩法，做一家与众不同的餐厅。互联网什么玩法呢互联网产品思维，就是围着用户来，体验做到极致，然后，用互联网方式推广。

从农耕时代到工业时代到信息时代，技术力量不断推动人类创造新的世界。互联网，以改变一切的力量，在全球范围掀起一场影响人类所有层面的深刻变革，使得人类站在一个新的时代到来的前沿。

截至2021年12月，中国互联网网民已达到1032亿，较2020年12月增长4296万，互联网普及率达730%，中国已经成为一个名副其实的网络大国，中国 社会 已进入一个名副其实的网络 社会 。越来越多的人已经越来越深刻地认识到，互联网正在给人带来的不仅是一场技术革命，更是一场 社会 革命，它能够引领整个人类进入一个全新的时代。

互联网提高了信息沟通效率，改变了人类生活方式，给传统行业带来了颠覆性的变革。 在这个背景下，掌握互联网思维和其运行法则，对我们每个人来说都极其重要。 以下是互联网世界的9大商业底层思维，20条运行法则：

（1）用户思维：强调对经营理念和消费者的理解。用户思维包含得“屌丝”者得天下、兜售参与感、用户体验至上3个法则。

2020年11月25日，小米发生了一件大事：因为说了一句“屌丝”，一个小米高管丢了位子。事情发生于21日，中国领先企业人才发展论坛上，小米集团清河大学副校长王嵋表示，小米认为“未来的天下，得屌丝者得天下”。小米集团走到今天，每类产品无不体现着对这一法则的实践，低价高配的组合正迎合了“没米”又对产品有执着追求的“屌丝”的需求。

“参与感”在小米与雷军得到了强调和广泛传播。为什么如此强调参与感？这跟在互联网时代成长起来的消费人群有关。他们自我意识强烈，对产品和服务的需求不再停留在功能层面，更想借此表达自己的 情感 。既然用户的需求发生变化，那么品牌商的沟通诉求自然会随之改变。说到底，“屌丝”需要什么我们就提供什么，“屌丝”需要参与感，我们就把这种参与感传递到位。主要包括两个方面：一方面让用户参与到产品研发与设计，即C2B模式。另一方面，设计用户参与品牌传播，即粉丝经济。

关于用户体验至上，360创始人周鸿伟有过一段很精辟的论断：“你把东西卖给用户或者送给用户了，你的体验之旅才刚刚开始，用户才开始跟你打交道。你恨不得通过你的产品和服务，每天都让用户感知，让用户感受到你的存在，让用户感受到你的价值。” 用户体验的反差，为互联网颠覆传统行业带来了极大的空间。

（2）简约思维：强调对品牌和产品规划的理解。简约思维包含专注-少即是多、简约即是美2个法则。

专注就是少做点事，或者说只做一件事。将一件事做到极致。少就是多意味着专注才有力量，专注才能把产品做到极致。在当今互联网时代，效率与速度决定一切，谁能用最短时间抓住关键点，并持续专注于这个点，谁就能在未来竞争中赢得主动，谁就可以用较少的代价获得更多的利益。

微信摇一摇，有多少人摇过？且无论出于什么目的摇，单说摇一摇这个产品界面，就足够简约，没有任何菜单按钮，也没有其他入口。它就是一张，这种只需要用户做一个动作，就是摇一摇。我们需要通过功能本身让用户一看就知道。产品经理需要了解人性。看过一句话：我们喜欢简单，是因为上帝创造宇宙的时候，定下来的规则也简单。规则就是：只有简单的规则才可以演变出非常复杂的事情，而复杂却没有更多复杂的空间。

（3）极致思维：强调对产品服务、用户体验的理解。极致思维包含打造让用户尖叫的产品、服务即营销2个法则。

“打造让用户尖叫的产品“，这种概念应该说已经深入了小米公司的文化骨髓里。什么样的产品和服务会让人尖叫？答案就是超越用户预期的产品。尖叫是用户口碑，尖叫的背后是超越预期的用户体验。小米 科技 的联合创始人王川有一句话：“极致就是把自己逼疯，把别人逼死。”只有把自己逼疯，才能为用户提供超出预期的产品和服务，这包括了满足和超出用户预期的需求及价格等各个方面。极致的产品即是拉动用户的根基，也是竞争的强有力壁垒。

客户服务在很长一段时间里都只是用户购买产品后的附属品，用以区别同类竞品，后来企业发现这种做法不仅能促进销售，还能极大的提高客户的满意度。好的客户服务可以创造口碑，提升整体品牌价值，无形中扩大了在消费者中的影响力，服务即营销成为一种趋势。那么，什么样的客户服务能达到这种“自来水”般的营销效果呢？需要做到4点，一是让服务超出用户预期；二是重视细节；三是保证业务专业；四是重视用户反馈。

（4）迭代思维：强调对创新流程的理解。迭代思维包含小处着眼、微创新；精益创业迅速迭代2个法则。

360安全卫士 董事长 周鸿祎 在 2010年中国互联网大会 “网络 草根 创业与就业论坛”上指出一个方向：“ 用户体验 的 创新 是决定互联网应用能否受欢迎的关键因素，这种创新叫'微创新'，'微创新'引领 互联网 新的趋势和浪潮”。微创新也是面向 知识 社会 的下一代创新发展环境下， 创新20 模式在互联网创新创业领域的生动阐释和实践。

我们知道传统的创业思路，一般是发现一个需求或有一个好的想法，就去筹备，等筹备得比较周全了，再推向市场，比如微软，几个技术大牛凑一块，分析产品弱点，大家再去做一个更好的产品，然后就去闭关写代码，一年后搞出一个新产品来，再投放到市场。而现代互联网的变化快，以前的传统的产品开发模式已经不再适合，我们需要敏捷的迭代方式，让我们适应当前环境快速的变化，要做到这些，就要像我们玩 游戏 开地图一样，不断试错，快速的迭代。

在当前的环境下，快速是核心。我们经常会听到四个字叫“快速试错”，也就是说，哪怕你的产品、需求是错的，也要快速迭代地去验证它，证明它是错的，然后再调整方向。很多创业公司都是从不完美的产品开始，只满足一个需求，快速开始，快速试错，快速迭代，最终野蛮生长开来的。这就是精益创业。

（5）流量思维：强调对经营模式的理解。流量思维包含免费是为了更好地收费、坚持到质变的“临界点”2个法则。

互联网产品大多用免费策略极力争取用户、锁定用户。当年的360安全卫士，用免费杀毒入侵杀毒市场，一时间搅得天翻地覆，回头再看看，卡巴斯基、瑞星等杀毒软件，估计没有几台电脑还会装着了。“免费是最昂贵的”，不是所有的企业都能选择免费策略，因产品、资源、时机而定。

任何一个互联网产品，只要用户活跃数量达到一定程度，就会开始产生质变，从而带来商机或价值。QQ若没有当年的坚持，也不可能有今天的企业帝国。注意力经济时代，先把流量做上去，才有机会思考后面的问题，否则连生存的机会都没有。

（6） 社会 化思维：强调对传播链、关系链的理解。 社会 化思维包含 社会 化媒体-口碑营销、 社会 化网络-众包协作2个法则。

口碑营销的首要目的是树立品牌，其次是口碑相传，最终才是销售。口碑营销分线下和线上，一般线下投入大、难监控；而线上的网络口碑营销，不但传播速度快，而且还能够精准地进行定向传播。一般口碑营销最好的情况是用户通过线下用户A进行口口相传，或者线上用户B的好评，亦或者用户A使用后进行线下和线上的好评和口碑相传。这种通过企业与消费者之间的互动、消费者与消费者之间的互动备受企业的青睐。

之前网络和电商不够发达的时候，一般口碑营销的优势是线下，而现在由于互联网和电商以及团购等各类购物平台的飞速发展，线上口碑营销和线上口碑营销比例大概是10:1 ，消费者或网民通过论坛、博客、相册、视频、文章、评价等直接发布至互联网，不仅传播速度之快，而且一般这种好和坏的评价是一直存在的，这也就反推企业不得不在做口碑营销之前，必须保证产品或者服务的质量度并且不断的进行优化和改进，提高用户的体验度。

众包协作是以“蜂群思维”和层级架构为核心的互联网协作模式，充分运用大众差异化、多元化的创新潜力，让大众参与设计研发过程中，从而帮助企业以更低成本、更好的效果解决某类问题。维基百科、YouTube就是典型的众包产品。例如： 美国芝加哥的“无线（Threadless）T恤公司饱尝了利用众包设计新T恤的红利。该公司网站每周都会收到上百件来自业余粉丝或专业艺术家的设计投稿，然后公司会将设计作品加挂至网站让消费者评论、投票，将海选4-6件得分最高的T恤设计进入量产备选名单，并结合用户的预约单量开启生产。这种设计模式达到了“三赢”局面，外部设计者的创新创意得到充分发挥，消费者的参与感及满意度大大提升，企业的设计成本大大降低且得到消费者的信赖。

（7）大数据思维：强调对企业资产、核心竞争力的理解。大数据思维包含数据资产成为核心竞争力、你的用户不是一类人，而是每个人2个法则。

数字化变革改变了人们看待数据的方式。数据不再仅仅被视为商业活动的副产品，而是战略资源，数据正在加速重塑企业与组织的生产、经营、销售、服务等流程，为企业发展和提供新型数字产品与服务、建立新型数字商业模式奠定了基础。以抖音电商、淘宝、京东等电商平台为例，海量的用户数据是他们进行精准推送，让供给与需求有效链接的基础，可以说数据资产是这些公司的核心竞争力。

随着 社会 的发展和人民生活水平的提高，人们的消费观念发生了很大变化，消费心理日趋成熟。人们不再盲目地退潮流、赶时髦，而是开始讲求 时尚 、品味，根据自己参加 社会 活动的具体场合、时间以及自己的身份、气质、个人爱好和经济承受能力等方面选择适合于自己的商品，追求消费的个性化。力求避免消费大同，消费需求进入了个性化需求时代。它对企业的产品模式提出了新的要求，所以，产品开发设计要考虑每个用户的差异化需求，而不能“胡子眉毛一把抓”。

（8）平台思维：强调对商业模式、组织形态的理解。平台思维包含打造多方共赢的平台生态圈、善用现有平台、把企业打造成员工的平台3个法则。

无论是何种形态的平台企业，最关键的制胜之道是“有能力为各边用户提供最多利益与最能满足各边用户的需求”，才能在竞争与覆盖之中胜出。淘宝网、京东、亚马逊等电子商务平台，便是通过扶植商家壮大，为网民提供多样的商品选择，发展出生态圈优势的。苹果或安卓等移动应用平台也是通过让“愤怒的小鸟”、“神庙逃亡”等第三方 游戏 接触到广大使用者，才壮大了自己。反之，当平台企业危害到生态圈成员的利益时，随之而来的反弹有可能瓦解平台的优势。此种反击体现在苹果与亚马逊的出版业之争，以及腾讯与360之战。因此平台战略的精髓，在于打造一个多主体共赢互利的生态圈。只有让栖息在生态圈中的大多数成员获得壮大的机会，并享受到福利—无论是提供免费服务还是协助他们赚到钱—平台企业才有可能共同壮大，并持续获利。

平台思维的另一个表现是要善用现有平台，比如当今创业者，在创业初期不具备平台生态圈，所以要善用现有平台，百度、阿里、腾讯等，利用好现有平台的各种资源，有助于创业的成功。 最后，是让企业成为员工的平台。比如，海尔集团就提倡让员工成为真正的“创业者”，让每个人成为自己的CEO。每个员工都有机会从创业成功中获益，所以员工才有意愿某足劲创业，一旦创业成功，企业可以从中获益。

（9）跨界思维：强调对产业边界、产业链的理解。跨界思维包含寻找低效点打破利益分配格局、挟“用户”以令诸侯；敢于自我颠覆，主动跨界2个法则。

跨界思维，本质是一种“平行借智”的思维模式。通俗地说，就是利用某个具体行业或学科已总结出来的经验、规律、智慧，平移应用到另一个具体的行业或学科中，通过全新的新视角，创造性地、甚至颠覆性地解决本行业或本学科中存在的问题。比如，雷军从金山软件卸甲后，跨界做起了硬件制造，开始做小米手机。彼时，手机行业已经杀成一片红海，但凭借互联网思维、极简美学、过硬质量、屠夫价格、生态平台，小米成为一家千亿级别的企业，在家庭消费品及智能化硬件方面，想象空间巨大，伴随着小米生态圈的成熟、壮大，未来小米会建立起一个庞大的消费品帝国。

在移动互联网时代，用户的作用比任何时候都更明显。有用户，再小的企业也可以迅速崛起；没有用户，再大的企业也要关门歇业。尽管这个时代各行各业都是八仙过海各显神通，用各种各样的方式来吸引人们的注意力，想方设法让自己的企业和产品站到风口浪尖上，但是，这纷繁复杂的外表下，都是以用户为根本。古有“挟天子以令诸侯”，今是“挟用户以令诸侯”，占领用户的企业企业才能成为最后的赢家。

不论是传统企业，还是互联网企业，都要主动拥抱变化，大胆地进行颠覆式创新，这是时代背景的必然要求。比如，京东从电商起家做物流做得风生水起，小米做手机起家的做家电有声有色一个真正牛逼的人一定是一个跨界的人，能够同时在 科技 和人文的交汇点上找到自己的坐标。一个真正厉害的企业，一定是手握用户和数据资源，能够纵横捭阖敢于跨界创新的组织。