如果能进入recovery，就刷机；不能就百度“救砖”。
进入Recovery模式方法：
方法一：如果手机是开机状态，请先关机，在关机情况下，同时按住电源键 + 小房子（Home）键，直到出现Recovery界面为止。
方法二：如果以上方法无法进入，那么再开机，先按住音量+键不放，然后再长按电源开机键，直到出现Recovery界面为止。
recovery刷机，步骤如下：
⒈）将从网上下载的对应手机刷机rom，然后复制到SD卡的根目录，rom为zip格式（可以打开验证一下，zip包里必须有META-INF这个文件夹的才是刷机包，但是不要改动zip包里的文件），不解压。复制完成后可以断开手机和电脑的连接。
⒉）彻底关机（最好关机后抠一下电池），然后通过特殊按键组合进入recovery界面。
⒊）选中第三项 wipe data/factory reset按电源键确定，再用选中yes按确定；然后再选中第四项wipe cache partition按确定，选中yes后确定。(这就是传说中的双wipe，了解刷机的朋友一定听过)。
⒋）选第五项install zip from sdcard 按电源键确定，然后再选第二项 choose zip from sdcard按电源键确定，然后选择rom刷机文件 按电源键确定, 再选yes按电源键确定开始刷
⒌）刷完，也就是进度条走完后的界面，返回到recovery主界面。这时选reboot system now按电源键手机重启。第一次重启时间长，要耐心等！到此刷机结束即可。
您好:
根据您的描述，这有可能是您SIM卡的问题，我们建议您更换其他SIM卡尝试，如果仍然不能正常使用，建议您将手机备份数据恢复出厂设置查看，或者直接联系三星服务中心检测机器。
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://supportsamsungcomcn
您好，感谢您支持三星产品！
根据您的描述，您的手机运行速度下降，可尝试以下方法：
1长按屏幕下方home键-任务管理器-清除RAM存储器（及时清除）
2手机设定-应用程序管理器-选择全部-全部清除数据/清除默认值（
3打开浏览器-菜单键-设置-清除缓存
4将手机内存储的多媒体文件（、音乐、视频等）移动至外置外置SD卡中存储扩展手机内存储空间可辅助加快手机运行速度。
希望可以帮助到您,祝您生活愉快！
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您好!希望下面的回答能够对您有所帮助
您可以卸载部分不常用使用的软件，或者备份后恢复手机出厂默认设置，如果还无法解决，可以在售后让专业人员操作刷机。
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请您及时关注安徽电信网上营业厅及官方微博公布的最新优惠活动。
如果您还有疑问，请继续追问。祝您生活愉快，谢谢！
手机不能开机的因素有很多，电池、手机软件、硬件都会引起此种不开机故障。建议您尝试以下操作：
1、更换一块相同型号的手机电池进行测试或将电池送至就近的服务中心检测一下
2、取出电池，用橡皮清洁电池金属触点后测试。
3、将SIM卡和SD卡同时取出，然后按开机键10秒以上，测试能否开机。
若是依然无法开机，有可能为系统程序或硬件出现问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务： http://supportsamsungcomcn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
尊敬的三星用户您好：
通过您的描述，建议您：
1重新开关机后尝试
2卸载近期安装的第三方软件后观察，初步排除是否为软件冲突，如手机管家、游戏等软件。
3备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定--重置-恢复出厂设定）
如果恢复出厂设置问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。服务中心地址及****请您访问：http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
1、出现死机我想大家和我一想的办法就是重启手机了，这种是不能解决根本问题的。
2、恢复出厂设置，这种方法是比较有效的解决办法，但是恢复出厂设置后你手机中的数据就会丢失哦，如有好主题，联系人，电话等。
3、手机资源是有限的，同时打开N个程序在运行造成成系统资源耗尽而引起系统假死或死机。
4、不要没事去删除一些系统程序，特别是用RE文件管理器删除，你不知道那个有用那个没用，删除后可能导致系统不稳定。
5、一些游戏，软件，主题尽量到正规的网站去下载安装。
我总结的几种死机的原因就这些了，如果还有其它更好的方法大家可一起分享哦。
您好：
通过您的描述，重新启动后依旧无法退出安全模式，此种情况，系统或硬件故障都有可能造成。为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及配件。服务中心地址及****请您访问：
http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星关怀：
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