手机2G/3G切换网络的方法如下:待机-应用程序-设定-更多设置(更多网络)-移动网络-网络模式,然后根据需要选择即可。注:电信、移动定制机(3G手机)不支持2G/3G网络切换,默认首选3G网络,当该区域未覆盖3G信号,则自动转为2G。
手机信号差是因为信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响,如果您所在的位置是比较封闭的地方,信号将会受到影响。您可以重启手机,或将手机卡换到家人朋友的手机上再次尝试,并看看周围其他联通用户的信号是否正常。如还未能解决您的信号问题,请您联系归属地客服进行咨询。
若无法使用4G网络,建议您:
查看手机卡插入的卡槽是否正确;
2确认所在区域是否覆盖4G网络,换其他地点尝试。
3关机重启或换卡尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
重新打开4G设备:
1在待机页面下,点击应用程序。
2点击设定。
3点击连接,然后选择更多网络。
4点击移动网络。
5点击网络模式。
6将4G/3G/2G(自动连接)选中。
备注:
将4G/3G/2G(自动连接)选中后,可以在4G、3G和2G模式中进行自动切换,当4G网络信号不好时,会自动切换到3G/2G模式。
7点击确定即可开启4G上网功能(注:若已开启上网功能,即可自动切换到4G上网)。
由于没有提供具体的机型,这样无法提供针对性的资料,以三星I9500手机为例,该型号支持联通3G网络。如果需要使用3G网络,需要插入联通手机卡使用,如果无法搜索到联通3G网络。建议您按照如下步骤尝试操作:
1重新开关下手机
2待机画面点击应用程序-设定-更多网络/更多设置-移动网络-网络模式-选择仅WCDMA或自动
3更换一张SIM卡试试
4备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,建议您按照如下步骤尝试操作:
1重新开关手机
2取出SIM,用橡皮清洁SIM卡金属触点。(是否是sim卡接触不良)
3更换一张SIM卡试试(是否sim卡已老化或坏损)
4检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件,卸载后尝试。
5备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心查询请访问:
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
1、系统故障,如网络功能模块异常或手机软件兼容性冲突,这种问题一般可以尝试使用软件程序进行修复,实在不行就需要恢复出厂设置;
2、所处的区域信号不稳定,主要体现在3G网络上,如果网络偏好选择了“自动选择”,那么在3G信号不稳定的时候系统常会自动切换到2G网络,检测到信号较强时又切换回G网络。
这就会导致网络功能无法正常使用,建议把其设置为“仅使用WCDMA网络”或者“仅使用GSM网络”尝试下能否恢复使用,如果可以,就可以确问定是这个问题。
另外,如果是这个问题的话,那么应该不会一直都这样,在某些地方是可以正常使用的,可以通过这个做简单判断。
扩展资料:
手机常见故障检修:
故障现象:手机一直显示网络错误
1、服务器问题,通常表现为服务器死机或关闭一般很少见。
解决办法:打电话咨询网络服务商。
2、手机网络设置没设置好,可以换另外一个接入点来上网,比如原来用CMNET来上网,可以换成用CMWAP接入点来上网。
3、确定手机软件是否有问题。
解决办法:更换软件,恢复手机出厂设置或刷机。
4、确认是否有网络,建议可在信号强的地方使用;
5、检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
6、可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试;
7、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还知是无法使用,则建议到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
8、如当月使用流量达到封顶会自动关闭网络,建道议留意短信提醒或查询套餐产品说明。