手机2G/3G切换网络的方法如下：待机-应用程序-设定-更多设置（更多网络）-移动网络-网络模式，然后根据需要选择即可。注：电信、移动定制机（3G手机）不支持2G/3G网络切换，默认首选3G网络，当该区域未覆盖3G信号，则自动转为2G。
三星手机“设置3G和移动网络的APN”步骤：
1、打开设定，在更多设置中选择移动网络。
2、在移动网络中，选择接入点名称。
3、选择左下角的菜单键，选择新APN。
4、在APN选项中，填入联通的3gnet或移动cmwap，并点击保存即可。
1、建议进入设定-应用程序管理器-全部-互联网-清除数据/清除默认设置尝试。
2、尝试登陆不同网站测试
3、下载安装其它浏览器登录尝试
4、备份好手机中存储的重要资料，将手机重置尝试（设置-重置/隐私权/私人-恢复出厂设置）
如果问题依然存在，请将手机送到附近三星服务中心检测维修
