顺丰投诉时效慢是罚谁的钱

新手学堂05

顺丰投诉时效慢是罚谁的钱,第1张

顺丰投诉时效慢是罚快递员的钱。

投诉顺丰快递时效慢是有用的,消费者可以直接通过顺丰快递的微信小程序联系客服人员进行投诉,投诉之后客服就会督促当地的网点进行派送。顺丰时效慢也是可以理赔的,超过时效之后就可投诉顺丰快递之后,若情况属实,快递员会被罚款,具体的要看快递员的违规情节。

如果是快递员没有送货上门或者是和客户发生了冲突导致被投诉,也会被罚款。

如果超期了,一般按运费的3至5倍赔偿。顺丰延误时限:根据《快递服务行业标准》中规定,同城快递服务时限不得超过24小时,国异地快递不得超过72小时。同城快递延误时限为3日,国内异地快递为7日。

顺丰速运注意事项:

1、当快递员配送货物时,先确认其身份,是否与和卖家描述一致,并查看运单号是否为网上显示的运单。若不同,千万不要收货,以免给自己、卖家以及物流公司三方造成损失。

2、当确认货物为所订购宝贝后,先检查货物外包装及内物外观,在确定货物完好无损后,便可以签字并将代收款交予快递人员。

3、在物流公司将全额款项清算给支付宝后的次日内,支付宝完成将货款清算给卖家。此时交易状态会变更为“交易成功”。

你是卖家还是买家呢,卖家需要联系发件网点,与之协商做出调整,买家需要联系卖家与快递沟通后才有效。

因此淘宝客服是能够获取到您最新改的地址的。

附录:

如果要更改的地址不是同一个城市,或者更改的收货信息较多。包括更改地址的同时更改了收件人姓名电话等,那快递会联系发件人核实,发件人确认后才能更改。

顺丰的运费价格是浮动的,所以就意味着寄送不同重量的物品和不同地区的物品,相应的运费是不一样的。

在顺丰基本上有4个收费方式,第1种是顺丰即日,第2个是顺丰次晨,第3个是顺丰标快,第4个是顺丰特惠,这4个收费方式可以根据用户的需求来自己选择。当然具体的收费标准是按照快件的体积和重量得出一个综合的结果。

一、如果地址的修改变动不大,例如修改后的地址仍在源地址的收件地区,可以直接联系顺丰派件人员进行修改。

二、如果地址的修改变动较大,例如修改后的地址在原地址基础上跨省或跨市,则需要电话联系顺丰客服,提供相关信息如快递单号,请客服人员帮忙修改收货地址。

需要注意的是,快件在运送过程中是不可以修改收货地址的,可以在快件到达目的地之后联系派件人员或者顺丰客服修改地址。

步骤如下

微信界面的 选择“我”

选择“钱包”

右上角的“”

选择“交易记录” 交易记录中将列出所有购买的产品

再点击商品

底部有一个“客服与维权”中,再联系客服或者拨打客服电话进行退款。

  顺丰快递的联系电话是95538,或者4008111111,至于莘县是否有顺丰快递,网点的电话是多少你也可以通过以下三种途径来查询:

登陆顺丰官网,然后点击“服务网点查询”;、

打电话向顺丰的客服95338或4008111111咨询;

关注顺丰的微信公众号查询。

  注意电话客服的上班时间:

北京、上海、天津、河北、陕西、黑龙江、吉林、辽宁、甘肃、内蒙古、新疆、湖北、湖南、四川、重庆、贵州、云南、宁夏、山西、山东、拉萨、青海、浙江、江苏、福建、江西、安徽、河南

08:00-22:00

广东、广西、海南08:00-00:00