1、把手机卡放入其他手机,查看是否能收发短信。如果不能收到短信,请您联系网络运营商,看是否是sim卡的问题。
2、检查中心号码是否错误。设置-短信-高级设置-短信中心号码中查看短信中心号码是否正常。
(各个地区都有自己的信息中心号码,如果不清楚可以询问当地的网络运营商。移动问10086,联通问10010。)
3、看下手机有没有安卓优化大师、手机助手或者360等禁止了开机自启动。
4、备份资料,恢复出厂设置。
5、如以上操作仍解决不了建议送至附近小米售后网点或在线寄修至修机机。保期期内免费维修。
你好。
请问你的手机在哪里购买的呢?系统版本是什么?请你进行以下操作试试:
1、小米手机自带类似安全类软件在后台运行,如果你安装了其他的安全类的软件可能会造成冲突,不建议你再安装第三方安全类软件,安装这些软件可能会影响手机的正常使用。
2、如果你的系统不是最新的系统版本,建议你开启网络,更新系统版本试试。新的系统版本会增加一些新的功能和修复旧版本的一些问题。
3、如果还是不可以,建议你试试备份清空数据试试,可能是数据造成干扰的。备份:安全中心-备份-新建备份,备份你需要的数据。清空数据:关机状态下,按住音量加键和关机键,等出现开机画面时松手,即可进入Recovery。进入Recovery>中文>清除数据>清空所有数据。
4、你还可以使用线刷刷机试试,线刷更彻底。刷机之前建议你先备份。
A请你下载官方的ROM包,ROM下载:
http://romxiaomicn/
B请你根据刷机教程进行刷机,刷机教程:http://bbsxiaomicn/thread-3104435-1-1html
C这是米粉制作的刷机视频:http://vyoukucom/v_show/id_XNTEyMjQ1MzI4html
嗨!
根据你描述的问题,建议你先备份重要数据,然后进入Recovery清空所有数据,开机之后暂时不要还原数据,看看是否可以解决问题。(备份:安全中心-备份,备份你需要的数据。清空数据:关机状态下,按住音量加键和关机键,等出现开机画面时松手,即可进入Recovery。进入Recovery>中文>清除数据>清空所有数据.)
小米手机刷机教程:http://wwwxiaomicn/content-19-6598-1html
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如手机无法收发短信,您可根据以下情况进行排障处理:
情况一短消息中心号码设置错误,请重新设置正确的短消息中心号码。
1、手机型号不同,设置路径也有所不同,建议查看手机使用说明书了解。
2、手机号码归属地不同,短消息中心号码也有所差异。例如上海联通短信中心号码:+8613010314500,北京联通短信中心号码:+8613010112500。
情况二无信号或信号比较差,可前往信号比较强的地方测试。
情况三手机关闭了短信发送功能,可打开短信功能后再试。
情况四被列入短信黑名单,需前往营业厅解除黑名单状态后才可以正常使用。
情况五号码余额不足,可缴费充值后再试。
情况六手机存在问题,可换机测试。
排除以上原因后仍无法正常使用,您可点击https://u10010cn/qAHfS进行反馈,我们将会在第一时间核查处理。
如手机无法接收短信的话,建议您可通过以下的方式排查一下:
1、建议您可更换手机,查看是否能接收短信;
2、如果可以接收短信,建议您重新插入卡到自己手机里,给自己发送短信息查看是否能收到;
3、如果不可以,建议您可检查是否是sim卡的问题;
4、检查手机的短信中心号码设置是否正确。
如还是无法解决您的问题,建议您可携带手机卡到当地的营业厅进行检测。