非大陆上市机型,相关操作会与大陆上市机型存在差异,但也可参考同类大陆上市机型,类似问题的相关资料。
请尝试通过在线固件升级 (FOTA) 服务下载并安装固件更新,操作方法:待机页面,点击应用程序-设定-一般-关于设备-系统更新-更新。
注:使用FOTA软件升级所需条件:
1、稳定的WI-FI或3G网络。
2、电池电量达50%以上。
3、可用手机内存达1GB以上
也可以通过Kies软件升级手机
若通过以上操作后仍无法更新,请联系当地的三星服务中心帮助升级手机
三星平板产品SM-T311支持屏幕截图功能,相关操作步骤如下:
1同时长按关机键和HOME键
2设定>辅助功能>打开助理菜单>点击屏幕上显示的白色方框>向下滑动到第三页>截屏
截图保存位置:我的文件>所有文件>Device
storage>Pictures>Screenshots中