1、若微信录制语音消息有杂音
建议您先检查一下录音机、QQ语音消息,是否也有杂音。如果只有微信录制消息出现杂音,您可以在软件商店重新下载一个微信。如果都出现杂音,建议您携带手机到OPPO官方客户服务中心检测。
2、若微信录制语音消息没声音
a您需要看一下是不是其他应用程序正在使用录音通道,重启手机或清理后台应用试一下。
b再看看是不是麦克风权限没有开启,如果微信弹框提示,选择允许就可以啦。
3、若微信播放好友的语音消息无声、声音小
如果是个别好友的语音消息出现问题,可能是对方手机问题哦。如果是所有好友语音消息都出现问题,您可以这样处理:
a将手机媒体音量开到最大。
b在微信设置中关闭“使用听筒播放语音功能”。
c您可以重启手机或备份数据后,将手机系统升级至最新试一下。
如果上面这些方法您都尝试了,问题依然存在,建议您携带手机及购机凭证,前往OPPO官方客户服务中心处理。
手机的通话声音质量主要受音频发声相关器件,手机网络信号质量等影响。如果您使用的是华为手机,手机出现通话声音异常,请按照以下步骤排查:
1 请确保麦克风没有被遮挡或堵塞
请注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡麦克风;如果麦克风有脏污堵塞的情况,可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。
2 请按照以下方法检测设备发声是否正常
请您打开手机的我的华为APP/服务APP,找到我的华为app>服务>我要检测>其他>设备声音问题(服务app>故障排查>更多>其他>设备声音问题>开始检测)
(1)如果检测声音异常,建议提前备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心进行专业检测。
(2)如果检测声音正常,请继续下一步排查。
3 请查看手机信号是否正常
如果手机信号不正常,会影响通话质量。
温馨提醒:如果使用第三方软件通话,为保证通话质量,请确保在良好的网络下进行。
4 请还原所有设置后尝试
(1)请您进入设置,在搜索框中输入还原所有设置;
(2)进入还原所有设置页面,点击还原所有设置;
(3)输入锁屏密码后,再次确认并点击还原所有设置。
温馨提醒:
如果您的手机未设置锁屏密码,则无需输入密码。若忘记锁屏密码,请您尝试找回锁屏密码。
EMUI 50 的路径为设置 > 高级设置 > 备份和重置。使用重置设置时,会将应用分身的开关关闭,导致应用分身的数据丢失。请您在进行此操作前将分身应用数据进行备份。
还原所有设置后,设置人脸或指纹解锁时,关联访问应用锁,需要输入应用锁密码验证绑定。若忘记应用锁密码,请尝试找回应用锁密码。
如仍然无法解决问题,请提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。
若您使用的是OPPO/一加手机,微信语音消息杂音、无声、声音小,您可按照以下步骤进行排查:
一、微信录制语音消息有杂音
1、检查周围的环境,建议在安静的地方录制语音。
2、与用户确认其他录制场景(如录音机、QQ语音消息等)是否有故障;
a只有微信录制消息出现杂音,可能为微信应用异常,建议您进入软件商店/使用手机浏览器打开weixinqqcom/d,重新下载微信尝试是否可恢复(备注:此操作会导致数据丢失),并同步进入「微信>我>设置>帮助与反馈」,将问题反馈至微信;
b若其他录制场景也存在杂音,建议您可携带购机发票、保修卡和手机前往OPPO官方服务中心检测。
二、微信录制语音消息无声
1、若其他应用在使用录音通道,此时手机中其他应用程序无法正常播放声音,需重启手机或清理手机后台应用解决;
2、确认麦克风权限是否开启,如未开启微信会弹框提示,选择允许即可;
3、若只有微信发送语音消息出现无声,可能为微信应用异常,建议您进入软件商店/使用手机浏览器打开weixinqqcom/d,重新下载微信尝试是否可恢复(备注:此操作会导致数据丢失),并同步进入「微信>我>设置>帮助与反馈」,将问题反馈至微信;
4、若以上方法仍无法解决,建议您也可携带购机发票、保修卡和手机前往OPPO官方服务中心检测。
三、微信播放好友的语音消息杂音、无声、声音小
如果是个别好友的语音消息出现问题,可能是对方手机问题哦~如果是所有好友语音消息都出现问题,您可以这样处理:
(1)将手机媒体音量开到最大后,是否能够恢复正常使用;
(2)若是播放声音小,请在微信设置中关闭“使用听筒播放语音功能”;
(3)请确认是否插入了耳机等设备或连接蓝牙耳机等设备,微信播放的语音声音无法从手机发出,请拔出耳机或取消蓝牙连接后重试;
(4)请检查其他使用场景是否正常,例如打电话或使用其他应用语音功能时是否正常,如果仅微信声音小,可能是网络问题或应用自身问题;如果所有场景下声音都小且无变化,请重启手机,或备份数据后升级手机到最新版本进行尝试。
如果上面这些方法您都尝试了,问题依然存在,建议您携带手机及购机凭证,前往OPPO官方客户服务中心处理。
你可以试一下一下方法:
1、检查微信中的视频文件格式是否为手机所支持的格式。
2、通过手机拍摄一段视频存储在话机中。
3、若可以播放,建议通过微信接收其他视频文件或通过其他方式下载视频,排除是否为该视频文件损坏或视频编码等不同导致。
4、重新下载最新版本微信。 以上就是微信朋友圈视频不。
扬声器杂音的原因及解决方法:
1、播放的文件原因导致,如播放音乐、在线视频杂音,建议可更换播放资源对比;
2、扬声器孔在手机背面位置,播放音乐时放置在纸张上面产生杂音;
3、扬声器孔异物阻挡或进入灰尘杂质,建议前往客户服务中心处理;
以上方法排除后依然出现杂音,请备份手机资料(电话号码、短信、照片等)携带你的手机、购机发票和保修卡前往当地OPPO客户服务中心检测。
1、检查权限
检查手机里装的安全软件,是否禁止了微信的权限,有的人、手机重启了就又能有声音了,说明就是现在操作的错误,这就不要紧了。
2、是否静音
3、听筒模式
新版本的微信,可以直接长按语音,就有切换听筒的选项。
4、更新版本
有时候手机刷系统干嘛的,或者版本问题,不兼容,上述的办法不行就更新先。
5、检查手机
是否电话通话也正常,考虑是否是手机的毛病,考虑是否需要换手机。