若需鉴定手机是否有病毒，建议：1部分手机支持智能管理器（内存管理器），可以通过其中的设备安全扫描设备，对设备内存进行检测，查找设备是否存在威胁或有恶意软件。2下载较安全的手机安防软件扫描手机尝试。若手机检测有病毒，建议：1备份重要数据（联系人、照片、备忘录等）恢复出厂设置。2若以上操作无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。
有病毒，你可以查杀下，三星系统是安卓系统，现在安卓市场上的应用，大多都含有广告插件和病毒的植入，所以建议您还是下载一款专业的手机杀毒软件，为您的手机保驾护航，阻止那些恶意软件安装后触发的病毒和木马的侵害。
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病毒查杀方面，腾讯手机管家和卡巴斯基双核查杀，让手机病毒无所藏身，可以对您的机子进行联网的云查杀和备用病毒库的查杀，更加安全；
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腾讯电脑管家，它是免费专业安全软件，杀毒管理二合一(只需要下载一份），占内存小，杀毒好，防护好，无误报误杀。拥有云查杀引擎、反病毒引擎、金山云查杀引擎、AVIRA查杀引擎、小红伞和查杀修复引擎等世界一流杀毒软件内嵌杀毒引擎！保证杀毒质量。
在上半年内腾讯电脑管家以良好的表现相继斩获Checkmark（西海岸）、AV-Test、AVC、VB100四项国际最权威的反病毒测试，继续包揽国际杀软测试“四大满贯”，处于全球安全软件第一阵营。
如果你深度用上一段时间，你就会发现它的特色。杀软不是吹的，是真正把用户放在第一位的才是好软件。
手机不使用安全软件并不会降低手机本身的安全性，若担心手机会受到第三方不明软件的影响时，建议下载安全软件时，可以选择到官方的三星应用商店（Samsung APPS）中进行搜索。不过因为安全管理软件的一些操作（例如获取ROOT权限）可能导致手机失去正常包修，请谨慎使用。安卓系统下载软件方法有很多，提供您如下操作尝试： 1 使用功能表中自带的浏览器上网，直接搜索需要的软件进行下载安装 。2 使用电脑下载APK格式的安装包，连接数据线传输至设备，操作手机电脑在应用程序-我的文件中找到安装包，运行后点击安装按钮 。3 先下载一个市场类软件，常见的有安卓市场，机锋市场等，之后使用此款软件下载其他程序，但是可能消耗流量较大，建议在连接无线网的情况下使用 。4 使用91助手或者豌豆荚，将此类软件安装在您的电脑上，打开设备的USB调试功能（设定-开发者选项-USB调试），然后连接到电脑上，根据91或者豌豆荚的提示，一步步安装驱动，最后识别完成即可下载。
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述:
笔记本对安装哪款杀毒软件并没有限定，可根据机器本身硬件配置安装大型杀毒软件或小型杀毒软件，但建议请不要在同一台机器上安装多款杀毒软件，以免发生软件冲突。
三星笔记本预装系统一般自带的诺顿杀毒，供您产考。
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
手机不使用安全软件并不会降低手机本身的安全性。近期上市的三星手机内置“智能管理器”或“内存管理器”程序，可通过此软件扫描设备并查找是否存在威胁设备的恶意软件或未经授权的系统更改等。
若手机没有内置此软件，您担心手机会受到第三方不明软件的影响时，建议您下载安全软件时，可以选择到官方的三星应用商店中进行搜索。不过因为安全管理软件的一些操作（例如获取ROOT权限）可能导致手机失去正常包修，请您谨慎使用。
