三星手机自带的百度为什么不能下载东西?

新手学堂028

三星手机自带的百度为什么不能下载东西?,第1张

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您：

1重新开关机后重新下载尝试

2拉下顶帘菜单查看是否有下载任务

3待机画面-应用程序-我的文件-DOWNLOAD文件夹是否有下载的文件

4检查手机存储器是否有剩余空间

5备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定--重置/隐私权/私人-恢复出厂设定）或将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。服务中心地址及****请您访问：

http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。