三星手机突然没有4g网怎么办

新手学堂011

三星手机突然没有4g网怎么办,第1张

根据您提供的信息,如您之前一直使用联通4G卡,最近无法使用到联通的4G网络,不排除是由于没有满足使用条件所致的。目前使用联通的4G网络,需要满足以下条件才可以使用:

1、手机终端支持联通4G网络;

2、当前所在位置有覆盖联通4G网络;

3、使用联通USIM卡;

4、号码有开通了4G上网功能。

如您排除以上的情况,还是无法使用联通4G网络,建议您可联系归属地联通客服核查,实际情况以当地政策为准。

若手机出现信号不稳定或信号不好的问题,建议您:

1可能是您所处的位置信号覆盖不佳,建议您重启手机或更换其他位置尝试。

2手机连接无线网络将设备更新至最新版本。注:升级前请备份设备中数据(如联系人、信息、等)。

3若无效,请关机取出SIM卡重新插入尝试。

4更换其他SIM卡。

5若信号依然不稳定,请备份手机中数据(联系人、信息等),恢复出厂设置尝试。

若以上操作后问题依然存在,建议您携带购机发票、三包凭证和手机到当地服务中心由工程师检测。

建议进行以下操作:

1是否使用4G业务的手机卡,建议您联系网络运营商开通4G业务。

2查看是否启用4G网络模式:设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式-选择4G/3G/2G(LTE/WCDMA/GSM)网络模式(部分手机/平板电脑不支持更改网络频段)。

3确认所在位置有4G网络覆盖。

4关机重启或者换卡尝试。

5若无效,将数据备份(联系人,短信,等),恢复出厂设置。

若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。

三星4G手机如需使用4G网络,建议您1打开手机设定-更多网络-移动网络-网络模式-选择4G 3G 2G自动连接。2手机卡需要支持4G网络,当手机处于4G网络覆盖范围内,手机会自动连接4G网络。