尊敬的三星用户您好：
通过您的描述，三星手机拆卸需要工程师使用专用工具拆卸，不建议您自行操作，以免造成不必要的损失，为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题、配件及其他隐性故障，
相关服务政策您可访问以下链接进行参考：
http://wwwsamsungcom/cn/support/warranty/warrantyInformationdopage=POLICYWARRANTY
服务中心地址及****请您访问：
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
评价、建议、吐槽，请点击：supportsamsungcomcn/survey
我用的就是9220，当时是因为看屋塔房王世子才买的手机，结果买了才发现以下问题，1通话时候声音太小，对方听不到你说话，还显示comandroidphone进程意外停止2wifi信号很弱，通信信号也不满格3发信息的时候对方收到的总是乱码和问号，太失望了，不好用
根据您描述的情况，建议您按照以下方法操作：
1建议您长按手机电源键8-10秒钟，观察机器是否可以正常开启。
2建议将电池、扩展卡、SIM卡取出，清洁电池触点，然后将电池重新插入到手机中，再次点击电源键开机尝试。
3如果条件允许更换备用电池进行测试。
4插入充电器，充电1小时候开机尝试
若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://supportsamsungcomcn/servicelocation
