若手机屏幕颜色显示不正，建议进行以下操作：1更换手机壁纸尝试。2重启手机尝试，可能是手机软件出现暂时性错误。3查看下是否开启了负色的功能（设置--辅助功能--负色），关闭然后重启手机查看。4备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定5问题依然存在，建议携带手机至当地的三星售后服务中心进行检测。
三星NOTE4手机一般建议进行以下操作：
1将手机关机重启。
2查看手机是否设置了负色显示：设置-辅助功能-（视觉）-负色选项-关闭。
3若无效，请备份手机中数据（联系人、信息、等），将手机恢复出厂设置尝试。
4若上述操作无效，请您携带购机发票、包修卡及机器至当地的三星售后服务中心进行检测。
若手机黑屏、闪屏、花屏、白屏、红屏等屏幕颜色异常问题，建议：
1建议重启手机尝试：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；
2若再次打开后依然花屏，此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新安装。
3若是自带的系统软件，建议更新手机系统版本尝试：请进入设置-关于手机（关于设备）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份设备中数据）。
4若已是最新版本，请备份手机中数据（联系人、信息、等）然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议携带购机发票、保修卡和手机到当地的手机购买处维修或者到附近手机维修店进行维修。
