三星手机无法使用充电宝充电

新手学堂013

三星手机无法使用充电宝充电,第1张

建议尝试以下操作:1关机充电测试。2更换充电位置,排除插座接触不良引起时断时续导致3如果条件允许更换备用充电器进行测试或送修检测一下4开机充电时,如手机装有充电医生之类的第三方插件,建议卸载后测试。5检查手机充电接口是否有异物,如进液,有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起,如果此情况建议尽快送修6备份手机数据(电话簿、短信、等),将手机恢复出厂设置(进入手机设定-重置-恢复出厂设置)。若问题依旧,建议您携带三包凭证将手机及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测

您好,感谢您使用三星产品!

此款平板电脑不支持USB充电,建议您使用原装充电器充电。

以上回复希望对您有所帮助,谢谢!

欢迎登陆三星数字服务平台提问:http://supportsamsungcomcn/ask

尊敬的三星用户您好:根据您的描述,建议您尝试以下操作:1关机充电测试。2更换充电位置,排除插座接触不良引起时断时续导致3如果条件允许更换备用充电器进行测试。或送修检测一下4开机充电时,如手机装有充电医生之类的第三方插件,建议卸载后测试。5检查手机充电接口是否有异物,如进液,有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起,如果此情况建议尽快送修若问题依旧,建议您携带购机发票、包修卡将手机及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测,具体当地服务中心地址请点访问:http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。