哥们，你在电脑上下载一个豌豆夹手机精灵，然后把你手机连接到电脑上，你就会看到你手机里面的所有信息，你就可以管理了。非常方便，而且豌豆夹里面有无数的程序等着你去摸索，相当好用，我两个是一样的手机了，我买了两个月了，一直都在用豌豆夹，很好用的。
尊敬的三星用户，您好！
根据您的描述建议您：
1、在不上网的情况下，下拉顶帘关闭数据连接
2、卸载第三方下载软件：应用程序-管理应用程序-选择已下载-卸载
3、备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-隐私权-恢复出厂设置）
希望可以帮助到您，祝您愉快！
尊敬的三星用户：您好!
三星I5830I手机自行下载的文件一般存放的位置是：我的文件-download文件夹里。
希望以上对您有所帮助，感谢您对三星的支持！
三星5830i手机不支持卸载系统自带软件，仅支持删除自行下载的软件。手机获取ROOT权限后，可以进行删除：
一：准备工作：
1、手机必须是已经获取ROOT权限了才可以，在应用程序图标里看看有没有"授权管理"的图标，有的话就表示已经获取root权限成功了。
2、手机上安装RE管理器，如果手机还没有安装RE文件管理器的话，下载下来直接安装在手机里就行了，安装成功后，打开RE，这时候Super
User（授权管理）会提示RE需要获取最高权限，点击“允许”。
二、具体删除系统软的操作开始:
1、手机上打开RE管理器。
2、·找到system，进去后再找到app，进去app文件里后，挂载一下读写·。
3、要删的系统自带软件都在app里，当然，有部分手机可能在别的文件夹里也有。选择要删的软件时要点久一点，这样才会弹出删除菜单，这一点一定要注意了。
注意事项：
在RE根目录中显示的文件夹中有两个主要文件夹：一个是‘sdcard’，即内存卡，该目录里面有一个文件夹名为‘external_sd’，对应的即为手机外置扩展的SD卡。RE根目录下的另一个文件夹，‘system’文件夹，即为系统文件夹，系统自带程序，系统美化，界面DIY，系统优化等等对应的文件和操作都在这个文件夹里。
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，建议您尝试以下操作：
1通过手机设置-关于手机-软件更新进行FOTA升级，手机通过FOTA升级注意事项
（1）稳定的网络环境（3G或wifi）
（2）有足够的电量（多于50%）
（3）足够的存储空间（至少1GB YSB存储器）
2下载kies软件进行固件升级，具体kies网址请您登陆：
http://wwwsamsungcom/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSPcid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_20130407
3如果您通过以上两种方法均不能正常升级，建议您携带三包凭证，将手机送至当地的三星服务中心进行安全升级。
具体服务中心查询请访问：http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://supportsamsungcomcn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
评价、建议、吐槽，请点击：supportsamsungcomcn/survey
首先确定插上数据线有没有USB图标在手机上显示，没有请查看手机设置—》应用模式—》开发—》USB调试为已选。若此操作已完成，手机仍然无USB图标，请检查你电脑上的USB端口是否是插在前置端口上（也就是机箱前方的USB口）果断拔出，费点劲插后面吧。有的时候插前面不灵（虽然说可以充电，但是它就是USB连接不上，我的就是这个毛病，插后面立刻好使）还有建议电脑按个豌豆荚，他会帮你连接手机
