1、首先按住音量上下键和HOME键后点击电源键。
2、其次在手机震动并出现三星开机界面后，松开电源键，继续按住其他3个按键。
3、最后机器人出现，解决图形锁、数字密码、软件恢复即可。
1、按住音量上下键和HOME键再按开关键。
2、手机振动一下出现三星开机界面后，松开电源键，继续按住其他3个键。
3、3秒钟过后出现机器人，下键调到wipe，电源键确认，双wipe后上键调到rebootsystemnow
4、电源键确认程序重新启动开机，能解决图形锁，数字密码，软件恢复。
5、格机完成。
格机的注意事项：
软格机和硬格机的区别
答:
1)#7370# 恢复出厂设置的方式，也就是所谓的软格机，格机可以恢复一切原始设置，将 C ：盘内容全部清空，再写入新的系统信息，格机不会影响E盘上的出厂自带内容，但是你后来自己装在E盘上的软件就不能使用了；
2)#7780# ,恢复出厂设置，等同于功能表——工具——设置——常规——原厂设定，注意此命令仅是恢复设置，不同于软格机； 只重灌 phone program / settings。但会保留C盘下的 Data目录因此,此种方法格机后也不会影响E盘内容,格机后硬盘所有软件都可正常使用
以上两种软格机的区别:
相同点：手机中所有的设置（比如手机设置/通话设置/连接设置/情景模式等等）都会恢复到出厂时的状态
不同点：#7370#格式化手机会清除你添加到手机的所有资料以及收到的信息通讯纪录等等都会清除，这个命令是深层RESET,就是把整个C盘ROM重灌;以前你自己装在C盘上的东西都不会再有了;一句话，和买来的新机一样！#7780#恢复原厂设置不会清除任何东西,这个命令是一般RESET,只重灌phone program / settings,只会把你的手机中的那些基本设置改到出厂状况,电话本,信息通讯记录都还在
3)硬格机: 硬格之前需要先格卡,不格卡的后果就是你格机后E盘的软件会频繁出错,让你头变大,直到崩溃为止使用硬格机就是相当于我们电脑上的重装系统一样的效果,会将整个系统进行重灌因此,硬格之前必须做好重要数据的备份工作
实际上软格#7370#和硬格基本上没有区别，只不过一个是在能进入系统的情况下reload，一个是在进不了系统的情况下reload。当然硬格从机制上来说更彻底一点儿。
以上格机需要注意：保持电量绝对充足，格机途中不能企图关机，不能插充电器等。一般以软格为先。（记得格机前一定先备份好自己要的数据资料等）
格机前的准备及格机后恢复工作：
1、备份通讯录—打开名片夹—选项—全部标记—复制—至存储卡。
2、备份书签：用fileman软件将C\SYSTEM\DATA\BOOKMARKS1DB文件复制到mmc卡任意文件夹中。
3、格式化手机－操作方法如上
4、恢复通讯录－打开名片夹—选项—复制—从存储卡。
5、恢复书签：用fileman软件将BOOKMARKS1DB从MMC卡恢复到原始位置。
6、用读卡器将MMC中需要备份的文件在电脑上备份例如词库文件
7、用手机格式化MMC卡
8、恢复英汉词典词库
9、调整手机设置
10、工具—存储卡—选项—备份手机存储，在MMC卡上保留一个比较干净的手机设置备份
11、安装需要的软件。
12、完成。
注意:格机时电池充足,资料备份
1待机时输入#7780#——软格。仅将系统恢复至出厂设置，不删除文件，效果不明显。
2待机时输入#7370#——软硬格。将系统恢复至出厂设置，会删除C盘个人数据。但不能保留线路2，而且会回到最原始状态。有时格机后C盘文件并未随格机而删除，且系统不稳定。
33+1键硬格——硬格。将系统恢复至出厂设置，会删除C盘个人数据。可以保留线路2。和刷机效果一样。推荐使用。
硬格操作方法：
需要两只手配合，一只手管
按住
、
3
、和绿色通话键，另一只手只管开机键。出现握手画面都不能松手，直到屏幕出现
Formatting
才能松，约两分钟后，手机自动开机就搞定了。（6681/6680/6630/n70/n72不会出现
Formatting
字样，要看到设置时间才可以松手）
硬格机方法：
1、手机关机
2、先按住音量上键，（按住不要动），再按住Home键，（按住不要动），接着在按住开机键。然后等待数秒，自动进入英文界面，即称工程模式/恢复模式
3、进入恢复模式之后，可以看到：
wipe data/factory reset
wipe cache partition
这两个英文选项，即为双Wipe,
4、接着用音量上下键选择wipe data/factory reset ，音量键选择yes，home键确定
5、返回键，返回恢复模式主页面，找到：wipe cache partition ,音量键选择，home键确定
6、返回键，返回恢复模式主页面，home键选择第一项：reboot system now 重启你的系统即可
