手机玩游戏时屏幕会卡屏没有反应,建议:
1尝试通过HOME键退出(屏幕下方唯一实体按键)。若无法退出,建议快速重启机器尝试:请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。
2若退出游戏后再次进入依然无法运行,建议设置-查找“应用程序管理器”-(全部)-查找软件名称-(存储)-清除数据(注:游戏数据可能会丢失)。
3若无效,建议更新手机系统版本(注:升级前请备份设备中数据)。
4若仍然无法正常运行游戏软件,建议将该软件卸载,重新下载尝试。提示:下载软件时请查看该款游戏使用的平台要求。
若您的手机进水/进液,建议您不要尝试开机,防止因机器内部短路,而损坏内部元器件。建议您携带机器到当地的售后服务中心,由工程师帮您检测,具体费用以服务中心检测结果为准。
如需查询手机维修价格,您可通过以下两种方式:
方式1登录官网可查询包修期外维修费用参考基准以及零配件参考价格。
方式2:咨询服务中心了解维修费用:将手机送至就近的服务中心,工程师将根据产品检测结果确定机器具体维修价格。
很大可能是系统错误代码,这个我们一般人搞不了,先确认是不是人为,然后通知客服,客服会给出解决方案,实在不行也不是人为的话有三包的可以发回店家维修换新的。也可以去一些手机店里维修,不过被别人拆过,卖家会取消三包的。
三星S8手机不慎进水/进液后出现闪屏触屏失灵问题,建议您不要尝试开机,防止因机器内部短路,而损坏内部元器件(若机器电池可拆卸,建议将电池取出)。建议您携带机器到当地的三星售后服务中心,由工程师帮您检测,具体费用以服务中心检测结果为准。
一般来说,手机屏幕七分之一上方触摸失灵,是手机使用过久或者意外损坏造成的。如果是内存不足引起的,试试清掉内存。如果是手机系统问题,试试恢复出厂设计。如果是屏幕损坏,到手机店或者联系客服维修。希望采纳呦(๑• •๑)喵!
如果手机出现触摸屏幕不灵敏/失灵的情况,建议:
1检查手机是否有贴膜,若有建议取消屏幕贴膜后尝试。
2若手机触摸屏完全失灵,建议您重启机器后再次观察。
3更新手机系统版本尝试(注:升级前请备份设备中数据)。
4若无效,备份设备中数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。
若上述操作后问题依然存在,建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的售后服务中心进行检测。