三星手机有时候确实屏幕容易出现无反应的情况，这一般也就是俗称的死机了，你一般的情况下，只需要关机再重新启动就可以了，我用的就是三星的手机，每次出现了屏幕无反应，就是重新启动，然后就恢复正常了当然你如果实在不放心，可以拿到三星专门的维修门市部，向他检测一下是什么原因？一般在一年之内购买的三星手机屏幕都是保修的，希望我的回答对你有所帮助
手机若出现黑屏情况，建议您：
1长按电源键（部分机器需同时按住电源键和下音量键7秒以上）重启机器尝试；
2连接充电器查看是否有充电显示；
若无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
如果三星S8手机出现触摸屏幕不灵敏/失灵的情况，建议：
1检查手机是否有贴膜，若有建议取消屏幕贴膜后尝试。
2若手机触摸屏完全失灵，建议您重启机器后再次观察。
3更新手机系统版本尝试（注：升级前请备份设备中数据）。
4若无效，备份设备中数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
若上述操作后问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的售后服务中心进行检测。
