这是因为手机设备不一样，没有同步聊天信息。
也有可能是删除了聊天信息没法看见，需要找回微信聊天记录。文件保存在内存卡中的\tencent\MicroMsg\路径中。音频文件是arm格式以msg开头我的文件夹中是保存在voice2目录下。如果还不明白的朋友，可以根据下图中的路径去查找。下面我们就将手机连接上电脑，打开360文件恢复工具（在360安全卫士中可以找到）。选择可移动磁盘（也就是您手机的盘符）。
点击开始扫描。扫描完毕后，就可以看到手机中所有被删除的文件。其中以msg开头的就是我们想要恢复的文件。为了省事我直接点击全选了，如果文件太多，您可以只点击msg开头的文件。点击恢复选中的文件。
苹果手机想要和安卓手机互传照片方法还是比较多的，首先可以采用QQ、微信，通过发消息的方式进行传送。当然了，若是照片数量比较大的话，可以采用QQ面对面快传进行传送。
具体只需要打开手机QQ，点击QQ页面右上角的+图标，打开之后点击面对面快传选项，发送照片的手机选择发文件，而接收照片的手机可以选择收文件，点击搜索到对方之后就可以选择传送照片了，也是比较方便的。
除此之外，也可以同时使用第三方云端共享，比如百度网盘，比如在苹果手机下载了百度网盘并登陆后，选择同步要传送到安卓手机的照片，上传到云端之后，可以在安卓手机里下载百度网盘，然后登陆同一个账号就可以共享资源了。
由于使用的办公软件（WPS、EXCEL等）格式、版本不同，苹果手机微信无法正常打开。以excel为例，使用相关的办公软件即可打开，具体操作步骤如下：
1、首先，准备好WPS应用程序，在应用商店下载安装即可。
2、其次，打开微信，找到需要打开的xls文件，然后单击。
3、单击打开的xls文件右上角的三个小点。
4、选择“用其他应用打开”选项。
5、选择“拷贝到WPS Office”，如下图所示。
6、最后，系统直接跳至WPS应用并打开xls文件进行编辑。
