1重新开关手机及无线设备
2长按住网络名称-选择忘记,开启手机wlan，搜索信号连接尝试
3如果条件允许，更换其他
路由器
或者
无线连接
尝试是否都是出现此现象
4备份手机数据（
电话簿
、
短信息
、
多媒体文件
等），恢复
出厂设置
若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测
如果是单个信号不好，说明是SIM卡设置问题。
一、
GSM网络首选网络设置方法如下：（俗称：2G卡）
1
拨号模式下输入##4636##。
2进入手机信息。
3设置首选的网络类型：选GSM
auto（prl）。
4返回待机。
530秒后手机信号和诺基亚一样强了。
备注：：当确定手机卡是2G的，可以直接将优先网络选择到：GSM
only，状态，第次手机信号搜索时，以GSM网络优先，这种设置方法，对手机来说也比较省电，信号相对稳定。
二、WCDMA网络首选网络设置方法如下：（俗称：3G卡）
1拨号模式下输入##4636##。
2进入手机信息。
3设置首选的网络类型：选WCDMA
auto（prl）。
4返回待机。
备注：当确定手机卡是3G的，可以直接将优先网络选择到：WCDMA
only状态，每次手机在信号搜索时，以WCDMA网络优先，信号相对稳定，省电效果比2G网络稍耗电。
一、没有信号或信号比较差，主要是因为信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响，如当前所在位置处于比较封闭的地方，信号可能受到影响。
二、如其他联通用户手机信号正常，可通过以下方法进行排障：
方法一开启飞行模式再关闭或重启手机再试。
方法二换机换卡测试，即将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试。
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，建议您按照如下步骤尝试操作：
1重新开关下手机
2取出SIM，用橡皮清洁SIM卡金属触点。（是否是sim卡接触不良）
3更换一张SIM卡插入本机试试（是否sim卡已老化或坏损）
4检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件，卸载后尝试。
5更新下手机系统版本尝试是否有改善。
6备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
具体服务中心查询请访问：
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
评价、建议、吐槽，请点击：supportsamsungcomcn/survey
