关于中国移动的信誉度级别?

新手学堂015

关于中国移动的信誉度级别?,第1张

中国移动信誉度一共分为五个等级:一星 二星 三星 四星 五星,五星又分为五星钻,五星金,五星银,信用星级分5个等级,5星为最高级,级别越高,尊享越多。

一星级用户可以透支10元,二星级用户可以透支20元,三星用户可以透支50元,四星用户可以透支100元,五星200元。其中五星又被分为五星钻,五星金,五星银

透支额300的三百指的是在欠费之后可以继续使用,通俗上的意思就是可以欠费300元,也就是五星银等级的星级用户

扩展资料:

什么是星级服务呢,是移动为了更好的服务客户,根据客户的网龄,每个月的平均花费,合约情况等因素计算客户的星级,并提供不同的星级服务。星级越高,可以享受的服务也就越多。

参考链接:星级服务-中国移动

      星级服务是根据客户的网龄、实名情况、每个月平均话费、合约情况、交费行为等因素计算客户的星级,并提供"积分倍享、话费透支、国漫减免预存开通”等一系列高品质专属服务。

      中国移动的客户星级共计分为五个星级标准,分别是一星、二星、三星、四星以及五星。其中的五星具体又细分为五星金、五星银以及五星钻。星级越高,可享受的服务权益越多。

      依据中国移动网上营业厅发布的信息显示,中国移动根据客户所用手机号码的网龄、月均消费额、合约情况、欠费停机次数等信息进行评定,确定客户可享受的星级服务。星级每年评定一次,有效期一年。如星级调整,在星级服务将同步调整。

      移动星级客户权益:

      1、五星金、五星钻:按照可累计积分的账单金额的5倍获得积分,不足1积分向上取整。

      2、五星银:按照可累计积分的账单金额的3倍获得积分,不足1积分向上取整。

      3、四星:按照可累计积分的账单金额的25倍获得积分,不足1积分向上取整。

      4、三星:按照可累计积分的账单金额的2倍获得积分,不足1积分向上取整。

      5、二星:按照可累计积分的账单金额的15倍获得积分,不足1积分向上取整。

      6、一星:按照可累计积分的账单金额的1倍获得积分,不足1积分向上取整。

      7、话费透支:在七天内话费欠费不超过指定额度,就不会因欠费而被停机。

      以上就是的分享了,希望可以帮助到大家。

中国移动三星级客户是指中国移动的中高端用户。

星级服务,是中国移动在整合原有服务体系的基础上,面对广大老客户推出的一系列专属服务。具体而言,是为网龄长、消费稳定且无欠费的优质客户提供的积分倍享、话费透支、10086优先接入等多种差异化专属高价值服务。

是对于客户长期支持中国移动的回馈。星级最高为五星,星级越高、可享受的服务权益越多。

扩展资料:

星级客户可以享受的服务:

1 授信额度。

预付费一星以上(含一星)星级客户可以编辑短信“KTTZ”发送到10086申请开通,成功申请将从次日起的6个月内尊享小额话费透支服务。

2 多一天通信保障服务。

一星以上(含一星)星级客户可在欠费后延迟一天停止通信服务,在此期间客户可正常接听电话和接收短信(不包括拨出电话、发送短信、上网等主动通信行为),同时将及时收到交费提醒短信。

3 免费补换卡。

向三星以上(含三星)且当前没有未结清款项的客户,提供一个自然年之内免费补换卡服务,单户补换卡的总免费次数为3次。提供免费补换卡的卡品包括普通大SIM卡、苹果等特定终端的专用小卡、4G卡,不包括NFC、SIMPASS等行业卡。

参考资料:

中国移动-客户星级服务