1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；
2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。
无法连接到服务器13，先检查你的网络设置或者运营商的问题。
首先可以检查一下手机的网络是否正常，有没有开通GPRS功能，你可以使用手机浏览器先打开网站看一看其他软件的网网络是否正常。如果其他软件的网络也不正常，可以看一下是不是流量问题或者限速。
如果只有微信的网络不正常，可以看看是否有安全软件或者防火墙进行了设置，禁止了微信联网，或者关闭了微信的GPRS联网模式。
如果没有禁用微信的联网权限的话，可以先卸载微信重装，进行手机软件杀毒，对手机进行刷机系统重装。
方法一:打开设置—全部设置—应用—MIUI启动器—清除数据，尝试可否恢复。
方法二:如果还是不行，建议进入recovery（关机，按住音量上+开机键进入recovery）清除缓存，清除用户数据，清除所有数据，使用线刷重刷一次。
方法三:先在官网下载个最新开发版的线刷包。电脑转好驱动，下载个miflash刷机工具，使用线刷就可以了。
友情提示：以上方法具有风险性 , 请谨慎使用，操作时请备份好重要的资料。
若手机微信功能无法正常使用，建议：
1退出微信后重新登陆。
2更新微信软件版本尝试。操作：应用程序-微信-右上角菜单-设置-关于微信-检查新版本。(由于微信版本不同，操作方式可能会略有不同)
3可能是微信软件版本问题，建议您下载其他版本微信软件尝试。
4若无效，请备份手机中数据（如联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。
1 小米手机其他应用都能上网可微信不能上网 为什么 要怎么弄呢
可能是
1 系统禁用了微信联网权限
2 应用问题
具体解决方法如下：
1、找到手机的系统应用“网络助手” ，点击联网控制
查看该软件（不能上网的应用）wifi和流量2G/3G右方的选项是否都勾选的。
如果没有勾选，请你勾选。
2、点击系统设置-应用程序-微信-清除数据，或者卸载微信，重启后重新安装重试
2 为什么小米手机上微信网络无法连接
如手机无法正常上网，可根据以下情况进行排障：
情况一SIM卡与手机的金属触点接触不充分，可重新插入SIM卡尝试。
情况二SIM卡损坏或手机出现问题，可换机测试，看是否是SIM卡或手机出现故障。
情况三当前所处位置是信号盲区或突然没信号，可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
情况四手机卡欠费、停机，可缴清欠费、开机即可。
情况五号码使用异常被暂停服务，例如号码用于违法、违规活动等。
情况六在台港澳地区或国外漫游，需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
情况七当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，或对网络进行限速，次月自动恢复开通，具体按照您套餐的流量封顶规则为准。
3 小米手机无法访问移动网络怎么办
1，看看SIM卡的卡槽是否安装正确。小米手机的SIM卡是跟内存卡一个一边的，找准卡的位置，在插卡的时候，要听到一声“咔”的声音，说明卡安装正确了；
2，检查手机是否看了飞行模式。一般飞行模式是没有信号的；
3，看看是不是开的WIFI，而没有打开数据功能。一般打开WLAN模式就是搜索无线网络模式，在这样的模式下面除非有公共网络，如果没有是上不了网的；
4，询问10086，看看你的手机是否开通了GPRS功能服务，如果没有开通的话，需要到营业厅或者打10086人工服务开通的，否则也是上不了网的。如果开通流量服务，记得要开套餐，要不每个月费用会非常高的；
5，最后一种情况就是小米手机针对移动的系统设置问题，这个问题你也可以打10086进行咨询和了解，然后工作人员会给你发一条小米手机的系统设置APN参数要求，根据短信要求进行设置，然后再关键重新启动一下就好了。
4 小米手小米手机只有微信无法连接网络只有微信无法连接网络
需要检查是否将微信使用数据、WLAN的权限关闭了，
1 打开“安全中心”。
2 选择“网络助手”。
3 点击“联网控制”。
4 点击微信后面的图标，变为绿色√就可以了。
微信在使用过程中丢失数据可以使用天盾微信聊天记录恢复软件恢复微信聊天记录：
打开天盾微信聊天记录恢复软件。
1首先，设置微信版本为“版本微信”。（安卓版或苹果版）
2然后，数据目录选择刚才导出时所保存的文件夹，再点击“读取数据”按钮。
3界面将会显示该手机上所有登陆过的微信号码，最后选择一个想恢复聊天记录的微信号后点击“查看记录”按钮。
4弹出的新窗口上将会显示该微信号所有的微信好友及所有的聊天记录，但此时显示出来的只是未删除的聊天记录。接下来，先点击“扫描删除聊天记录”，然后点击“确定”。
5请耐心等待扫描恢复即可，恢复完毕，点击“确认”。显示成功恢复了xx条已删除的微信聊天记录。
