您好:
根据您描述的问题,建议您进行重设Smart Hub:
按智能触摸遥控器更多键,选择项目,依次选择Smart功能-重设Smart Hub,输入自定义密码或初始密码“0000”。然后再按SMART HUB键,按照提示进行操作,操作完毕电视将重新安装智能界面中的软件。
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什么原因??不是说所有的4K电视就能播放4K片源,只能说屏幕是可以显示4K分辨率。关于4K你还没有入门,建议到hao4K学习一下!如果想播放原盘4K的话,4K显示器和4K播放器缺一不可,当然电脑也可以!播放器负责解码,电视负责显示!