尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，这个未知来源打开就是可以安装非PLAY商店下载的应用程序。但是未知来源后面不打勾也不能保证手机不中病毒。
欢迎您评价我们的服务： http://supportsamsungcomcn/survey/
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，该情况可能是第三方软件所造成的，请您卸载近期下载的软件尝试。
如果不行请您先将手机备份数据（电话簿、短信、等）恢复出厂设置尝试
若上述方式操作后还是出现同样的情况，建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。服务中心地址查询：http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
欢迎您向我们反馈您的建议和评价： wwwdiaochaquancn/s/3Z0LE
您好：
根据您反馈的情况，建议您按以下步骤操作：
1首先开启未知来源：建议您进入设置-安全-未知来源-打钩。
2安卓系统手机支持APK格式的软件，建议您更换其他的软件或者更换其他的下载方法安装尝试，若可以正常安装说明系统与之前软件存在兼容性的问题。
3您的手机中是否安装了手机安全卫士软件程序,如果有请卸载尝试。查看是否安装第三方软件不兼容或者是软件限制导致。
4检查机器是否安装SD卡，如果有请取出外部SD卡后，再进行安装软件测试。
5建议您把机器恢复出厂设置，操作如下：设置-重置-恢复出厂（但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据，建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、等备份一下)。
若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星维修预约服务平台：wwwsamsungcomcn/pre-booking
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，手机经常跳出安全声明，可能是自行下载的第三方安全软件所导致，建议：
1查找此类软件卸载尝试。
2请备份手机中数据（如联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在，建议您携带购机发票、三包凭证将手机送至您就近的售后服务中心检测。
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://supportsamsungcomcn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
评价、建议、吐槽，请点击：supportsamsungcomcn/survey
