1、打印机电缆接口是否松动
这是最简单的一种情况，只要检查下打印机数据通信连接情况，检查打印机连接电缆接口是否松动。如果有新的电缆的话就换新插上试试，或者将打印机连接到另一台计算机上进行测试。完成这几步后，如果打印机还不能连接上主机，则应考虑是其它方面的问题。
2、电脑是否中毒
如何确定是病毒导致的故障呢，只要找一张无病毒的系统盘，从A驱动上启动电脑检查此时打印机和主机能否联机。如果能正常联机，那极有可能是某种能攻击计算机硬件的病毒所致，可运行金山毒霸等杀毒软件进行杀毒处理，即可排除故障。
3、打印机是否设置为默认打印机
如果打印机不是默认打印机，就会造成无法打印的现象。
将打印机设置为默认打印机步骤如下: 1单击 Windows“开始”菜单，指向“设置”，单击“打印机”，打开“打印机”窗口。2右键单击打印机图标，系统弹出快速菜单，单击其中的“设为默认值”。
4、打印机端口设置错误
打印机端口设置错误也是导致打印机不能打印的原因之一。
修复步骤如下: 1在“打印机”窗口，右键单击打印机图标，再单击“属性”。2单击“细致资料”选项卡，在“打印到以下端口”框中，确保已将打印机设置到适当的端口。最常用的端口设置为“LPT1”，也有打印机使用 USB 端口。
5、打印机网络打印IP地址填写不对
检查打印IP地址是否写得正确，如果不正确需要改成正确的。还有一种情况，就是IP地址与电脑地址相充突，将电脑地址改成别的IP地址后，打印机即可正常打印
6、打印机打出来有乱码
这种情况的出现，一般是驱动程序选择不正确，更改成正确的打印驱动即可。
load document
这个意思为：文件已经读取。‘
估计是你纸没放好，或是这个机子的传感器有问题。
检查并清洁一下吧，如问题还是不能解决，还是找专业的人来检查一下吧。
打开清洁一下蓝线圈起来的地方试试。
您好，感谢您使用三星打印机产品！
根据您的描述，建议您尝试以下步骤：
尝试按机器控制面板上的停止/清除键两下即可，查看英文提示是否取消。
若没有取消，建议您将打印机关闭，拔掉电源停机五分钟左右，再次开机查看是否能够正常使用。
若以上都不能解决，建议您点击电脑桌面开始—设备和打印机—找到默认打印机右键单击查看现在正打印什么—删除未打印的任务，重启电脑尝试是否可以正常使用。（WIN7系统操作步骤）
您点击电脑桌面开始—打印机和传真—找到默认打印机并双击打开—可以查看到正在打印的任务—删除未打印的任务，重启电脑尝试是否可以正常使用。（XP系统操作步骤）
欢迎您到百度三星企业平台提问：http://supportsamsungcomcn/ask
1需要先把右边侧盖的两颗螺丝拧下，取掉右侧盖，然后取下上盖。取下上盖后，加入碳粉，换上芯片，复原就可以。
2三星SF565PR和三星4200加粉方法是一样的，需要换芯片，如果有粉和芯片都有的话，自己就解决。
1、软件安装程序问题：如果软件安装程序拿到别的电脑上安装也一样，删除后重装也一样，一般考虑软件安装程序有问题或不完整，建议到官网重新下载安装程序后再试。
2、系统问题：如果软件安装程序拿到别的电脑上安装后能正常使用，但在这个电脑上安装就不行，删除后重装也一样，考虑系统有问题，重新安装原版操作系统后，用随机的驱动（或到官网下载对应系统的驱动）进行安装后，重新安装软件试试。
