尊敬的三星用户您好：根据您的描述，恢复出厂设置相当于将手机自行安装的软件、联系人及多媒体信息等进行总清除，对手机是不会产生影响的。手机恢复出厂设置方法如下：设定-帐户-重置-恢复出厂设置。注意事项：1、保持电池电量充足，>50%。2、操作恢复出厂设置前请备份好手机中的个人资料，如：电话簿、短信、通话记录、备忘录等。3、恢复出厂设置过程中切勿强行断电。如需帮助，请访问supportsamsungcomcn, 官网将为您提供多渠道服务支持！
关机状态下同时长按“开机键+音量上+音量下”三键，3S后松开按键，稍等片刻进入“叹号、机器人”画面，点击HOME键或等待，即进入菜单注：音量键菜单滚动用，按“开机键”执行菜单对应的操作。（开机键确认时，需要稍微按住保持一下，不要马上松开）RecoveryMode下有五个菜单，如下：立即重启系统ADB更新升级包格式化data分区格式化cache分区从SD卡更新升级包附：完整恢复出厂（双清）操作方法1、进入到Recovery模式后，通过音量键选中“格式化data分区”，按电源键确认（进入下一个界面）；2、通过音量键选中“是”，通过电源键确认执行清除DATA分区数据操作。3、返回到Recovery模式菜单下，通过音量键选中“格式化cache分区”，按电源键确认执行清除CACHE分区数据操作。完成后重启手机。流量超市内商品应有尽有，流量包、加餐包、语音包、节日流量包可根据需求自由选择；中国电信贵州客服公众号回复关键词“流量超市”可以直接办理，方便快捷，客服43为你解答。
请按以下步骤操作：
1在待机页面下，点击应用程序。
2点击设定。
3点击账户标签页
4选择重置。
5点击恢复出厂设定。
6点击重置设备。
7点击全部删除。
待重新启动后，手机就成功恢复出厂设置了。
