若需要开启手机/平板电脑来电闪烁通知功能，请操作：进入设定-（我的设备/设备）-辅助功能-(倾听)-闪烁通知-勾选。如需关闭，取消对勾即可。
（注：部分机型不支持闪烁通知功能）
建议按照以下步骤操作：
1重新搜索网络运营商，操作：设定-连接-更多网络-移动网络--网络运营商-请自动选择。
2取出SIM，用橡皮清洁SIM卡金属触点。（是否是sim卡接触不良）
3更换一张SIM卡试试（是否sim卡已老化或坏损）
4检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件，卸载后尝试。
5备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若问题依然存在，建议将J5手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
如果手机无法进行数据流量上网，建议进行以下步骤操作：
1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。
使用手机数据上网功能，电话卡需开通数据流量上网业务。可以联系电话卡当地的网络供应商，开通数据流量上网业务。
2、检查“移动数据”开关是否开启。
用手指向下滑动屏幕顶帘，把“移动数据”点为绿色。
3、请更换其他电话卡尝试
4、也可以换个时间段或网络环境再尝试。
5、备份手机数据（电话簿、短信、等），将手机恢复出厂设置
若故障依旧，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
三星J5手机自动发送短信，该问题可能和软件有关，建议按照如下步骤尝试操作：
1重启手机。
2查看手机是否最新下载了第三方软件（短信管理类，免费游戏，软件等），有可能是软件自动发送短信，建议将其卸载尝试。
3如未解决，那可能和SIM卡绑定业务有关，可以咨询网络运营商解决。
4若无效，备份数据，将手机恢复出厂设置。
