您好,感谢您使用三星电子产品!
根据您的描述,MTP:连接电脑与PC中windows media player 进行媒体文件共享
PTP:允许您使用摄像软件传输照片,以及将任何文件传输至不支持MTP的PC上。
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您好,感谢您支持三星产品!
根据描述,建议您操作:
1将卡安装到其他手机上尝试,看是否是卡的原因,若为卡的原因建议您联系网络运行商解决
2在手机上安装其他的卡尝试,看是否可以搜到网络信号
若是手机原因,建议您携带购机三包凭证将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望可以帮助到您,祝您生活愉快!
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您好,感谢您使用三星电子产品!
根据您的描述,若您需要连接电脑拷贝数据,请您按以下方法尝试:
请您到三星官网下载PC套件samsung kies。下载地址:
http://wwwsamsungcom/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP(选择电脑系统版本)
将KIES软件安装到电脑上,并且关闭手机USB调试,通过数据线连接电脑即可,若连接失败可以通过KIES软件工具栏下点击连接问题诊断重新尝试。
若您使用第三方同步软件(豌豆荚或91助手)请将USB调试开启即可。
注:若您电脑为XP系统需要升级SP3版本,安装Windows Media Player 11 以上版本,连接时请将杀毒软件防火墙关闭。(建议您使用Windows7操作系统)
若依旧无法连接成功,请尝试重新安装操作系统。
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