三星手机一般建议进行以下操作：
1、查看手机是否有系统推送通知，若有，将手机更新到最新系统版本。
2、卸载近期安装的第三方应用后观察。
3、备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
若问题依然存在，建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
三星g3812手机充电怎么会白屏：发热过高导致，
以下是手机常识：
A、个人操作过快、打开的软件太多。
B、3RD的软件，安装较多的软件，有的软件都是相互冲突，或是软件的错误，兼容性等问题。
主要原因：如：不少第三方字体软件安装会出现黑屏重起或是白屏，闪屏现象。若换字体(部分字体软件)会和掌上书院及一些需要调用字体的软件(如来电能通、QQ等，也和一些网络软件相互冲突)造成不能上网，要恢复原机自带的字体后才能上网。这类问题比较严重。直接死机问题及定格，只能拔电池重启动。
C、第三方软件的BUG问题，只有删除了才能解决。
D、卡里的遗留文件垃圾太多没有清理：
有的软件安装后再删除的话，会残留文件删除不干净，需要连接电脑手动进行删除。垃圾文件一般在RESOURCE、SYS、以及和SYSTEM中，比如QQ MINO 键盘锁情景切换等。
手机也会有一些垃圾的文件，其中上网会产生如CACHE文件夹就是垃圾；打开贪食蛇、收音机、计算器等也会在SYSTEM下生成文件。
E、卡的质量问题，卡和手机兼容性不好也是经常导致系统死机的重要原因。
F、手机下载的在用主题过大，导致系统过慢和死机。
G、发短信时系统定格(这和第一、二版手机发信息报错的原因是一样的)：
这是s60手机的通病，也是NOKIA智能手机常见的短信出错现象，这在第一版的3650，6600，7610还有NG系列上就很常见了。
H、机子硬件本身的问题：
如在天气比较热时，死机的频率要大些，这可能与CPU本身的温度系数有关。
此外，电量过低也会导致系统死机
关键后台运行程序。
检查通话、上网、听音乐或玩游戏等持续使用手机时间是否过长。
若问题依然存在，请您先暂时不要使用手机，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。
可能还有些网友对于三星液晶 显示器 白屏的情况不太了解，下面就由我给你们介绍三星液晶显示器白屏的解决 方法 吧，希望能帮到大家哦!
三星液晶显示器白屏的解决方法：
A 出现白屏现象表示背光板能正常工作，首先判断主板能否正常工作，可按电源开关查看指示灯有无反应，如果指示灯可以变换颜色，表明主板工作正常
1检查主板信号输出到屏的连接线是否有接触不良(可以替换连接线或屏)
2检查主板各个工作点的电压是否正常，特别是屏的供电电压
3用示波器检查行场信号和时钟信号(由输入到输出)
B如指示灯无反应或不亮，表明主板工作不正常
1检查主板各工作点的电压，要注意EEPROM的电压(48V左右)，复位电压(高电平或低电平，根据机型不同)，MCU电压如出现电源短路，要细心查找短路位置，会有PCB板铜箔出现短路的可能。
2查找MCU各脚与主板的接触是否良好。
3检查主板芯片和MCU是否工作，可用示波器测量晶振是否起振。
4必要时替换MCU或对MCU进行重新烧录。
附加显示器白屏的解决办法和维修思路：
首先排除是否是显卡问题或VGA线路问题，可以替换个VGA线与好的显示器连接有白屏故障的电脑主机，看是否还是白屏。如果还是白屏则是电脑主机问题，多数是显卡接触不良或有故障，不过多数情况下这种情况很少发生，另外多数是换个好显示器连接是正常的，那么我们就可以知道是因为 显示器故障 的引起的。关于显示器不良引起的白屏现象的解决办法如下：
1、首先拆开 LCD 显示屏的外壳，然后检查屏线接口是否松动或未连接好。经检查屏线连接正常。
2、接着打开 笔记本 电脑的电源开关，然后用万用表测量屏线接口的供电电压是否正常。如果供电电压正常，转到第5步;如果不正常，接着检查屏线输出端附近的 保险 电阻或保险电感是否开路或损坏。如果损坏，则更换损坏的元器件即可。
3、如果屏线输出端附近的保险电阻或保险电感正常，接着检查为LCD显示屏供电的DC-DC 电压转换电路的输出端电压是否正常。如果输出电压不正常，检查此电源电路中的保险电阻、PWM 控制器、开关管、电感线圈、滤波电容等元器件，然后更换损坏的元器件即可。
4、如果 DC-DC 电压转换电路的输出端电压正常，则是 DC-DC 电压转换电路输出端到屏线接口之间有损坏的电容等元器件，检查并更换损坏的元器件即可。
5、如果屏线接口的供电电压正常，接着检查液晶面板驱动电路中的时序信号、驱动信号是否正常。如果不正常，分别检查产生此信号的芯片的输出端信号、输入端信号及供电电压，从而判断驱动芯片是否损坏。如果损坏，则更换即可。
您好：
建议您尝试以下操作：
1、更换一块相同型号的手机电池进行测试或将电池送至就近的服务中心检测一下
2、取出电池，用橡皮清洁电池金属触点后测试。
3、将SIM卡和SD卡同时取出，然后按开机键10秒以上，测试能否开机。
若是依然无法开机，有可能为系统程序或硬件出现问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，
具体服务中心地址请您访问：
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
欢迎访问三星服务预约：
https://support-cnsamsungcom/suppor
