1、笔记本动也不动的情况下，只能强行关机；
2、按住开\关机键10秒不动，直至电脑黑屏强行关机；
3、关机之后，等待10秒钟左右（让电脑缓冲一下），再次点开\关机键让电脑重新开机；
4、开机后使用杀毒软件进行电脑全面的杀毒，清理电脑的垃圾缓存，以免发生再次卡死的情况。
一般情况下，笔记本不会轻易的就卡死不动，发生这样的情况通常是有以下原因：
1、笔记本运行的软件太多，占用太多电脑内存，电脑在负荷运行；
2、笔记本使用时间过长，从未关机休息，使电脑温度过高；
3、笔记本硬件条件不够高，但强行使用了一些内存较大的软件，这种情况需在电脑恢复后删除该软件；
4、笔记本太长时间不清理，垃圾内存过多。
1、启动任务管理器，把卡掉的程序结束任务即可。按住键盘上的ctrl+shift+esc，调出任务管理器。调出任务管理器面板后，在左侧找到卡掉的软件，点击右下角的“结束任务”即可。
电脑使用过程中由内存，运行，硬件等原因造成的电脑反映缓慢现象。电脑硬件需要升级，由于当今软件功能越来越高级，许多老式的电脑硬件达不到要求都会出现电脑的情况。
电子计算机（electroniccomputer）通称电脑，是现代一种用于高速计算的电子计算机器，可以进行数值计算、逻辑计算，具有存储记忆功能，能够按照程序运行，自动、高速处理海量数据。
