情况一：宽带网络问题
解决方法：
1、打电话给客服，告诉她你的 宽带连接报错651 。
2、服务端的技术人员 会给你恢复网络 。
情况二：网卡驱动问题
解决方法：
1、右击 我的电脑 ，点击 属性 选项。
2、打开 设备管理器。
3、点击网络适配器，选择 有线网卡 。
4、右击该网卡，选择 禁用 。
5、再次右击网卡，点击 启用 。
6、 重启电脑。
1、电脑宽带连接错误代码651:意思为您的调制解调器(或其它连接设备)报告了一个错误。即未找到指定的端口。 2、远程访问记事簿文件和当前的“网络和拨号连接”配置可能不一致如果更改了通讯设备(例如:串行口或调制解调器)，请确保重新配置“网络和拨号连接”。如果错误仍然存在，请删除并重新创建“网络和拨号连接”。 3、win7错误代码651，路由能上，拨号上不了。试一下:打开c:\windows\system32\logfiles\wmi，双击打开wmi再打开里面的RtBackup会提示你需要管理员权限继续重启，即可修复。 4、、不行的话把wmi里的后缀为etl的文件删除包括RtBackup里的重启。 5、如果上面的都不管用的话那尝试一下，禁用本地连接--关机--检查猫的所有插头拔下重插--拔下猫的电源插头--等待2分钟之后插上插头--开机。 6、先从别的能上网的系统的机子里复制下面这个文件c:\windows\system32\drivers\raspppoe.sys 来替换你电脑里的这个文件。 7、路由器的WAN口插上网线亮不亮，如果不亮，路由损坏。
