1、打电话给宽带运营商，提供开户人的身份证信息与联系电话，要求客服人员帮你查一下用户名；
2、查找一下签订的宽带合同，一般合同上会有用户名的说明；
3、去宽带营业厅查询，需要开户人带本人身份证前去查询。
（说明：建议将宽带连接的用户名与密码写到本子上记录下来，预防忘记。）
1：如果你装了路由器的话，可以打开路由器界面，点击上网方式，可以查看到你当前所用的宽带帐号，密码一般是123456或手机后六位。
2：如果路由器已被更改设置无法查看的话，直接拨打宽带运营的服务热线，咨询人工客服帮忙查询。
3、忘记了宽带账号或密码，就联系自己家里或其他地方开的宽带的服务商进行确认，然后找回你自己宽带的密码。
4、下载一个宽带密码查看器
在搜索引擎输入adsl密码查看器，然后在搜索的结果中选择一个，一般选择第一个dialupass，然后点击下载到自己的电脑上。
当家里使用路由器时，帐号跟密码是输入到路由器里面的，而且设置了后只要不换路由器或者重置路由器。
基本都不需要设置帐号跟密码了。当没有路由器而是直接拨号的话。
那么也只需要在宽带连接那里设置输入宽带帐号跟密码，然后保存密码，只要不换系统，今后也不需要再次输入了。
