如果要下个什么定义的话，就不知道了。只有考试才那么变态。
硬件故障造成的后果就是无法启动，不能登录操作界面。
而软件故障就是能登录操作界面但是不能使用。
简单点就是说，硬件故障连开机都不行。
软件故障就是能开机，但是也仅仅只能开机而不能进行操作。
不要费解了
1、你下载的“软件”和电脑的“内存”有冲突。
2、也有可能是内存条坏了。
3、软件要使用到的其它相关的软件有问题。
4、软件和系统不兼容。
5、软件本身就有BUG。
6、软件和软件之间有冲突。
解决方法：
1、重新换个软件。
2、更换内存条。
3、看看最近下的软件，卸载了试试。
4、给软件打上补丁或者试试系统的兼容模式。
5、重装驱动。如果是新系统，要先安装主板驱动。
6、下载个“系统急救箱”，全盘杀毒试试。
先“全盘查杀”，查杀完毕，删除“可疑自启动项”和木马，再重启电脑！
然后点开“隔离|恢复”区，找到“可疑自启动项”和木马，点“彻底删除”!
再点开“修复”，“全选”，再点“修复”！
7、实在不行，就“一键还原”系统或“重装系统”！
计算机中的”软故障”是于“硬故障”相对的概念。硬故障就是硬件设备在运行出现的问题；软故障就是软件（像windows系统、应用软件等）出现问题，软故障就是软件或系统在操作运行时出现的问题。软故障产生的原因和解决办法一般对应如下几种：1.软件不兼容：有些软件在运行时与其它软件发生冲突，相互不能兼容。如果这两个软件同时运行，可能会中止系统的运行，严重的将会使系统崩溃。比较典型的例子是系统中存在多个杀毒软件，如果同时运行很容易造成电脑死机。2.非法操作：非法操作是由用户操作不当造成，如缺载软件时不使用缺载程序，而直接将程序所在的文件夹删除，这样不仅不能完全缺载该程序，反而会给系统留下大量的垃圾文件，成为系统故障隐患。3.误操作：误操作是指用户在使用电脑时，无意中删除了系统文件或执行了格式化命令。这样会导致硬盘中重要的数据丢失，甚至不能启动电脑。4.病毒的破坏：有的电脑病毒会感染硬盘中的文件，使某程序不能正常运行；有的病毒会破坏系统文件，造成系统不能正常启动；还有的病毒会破坏电脑的硬件，使用户蒙受更大的损失。排除方法：1.注意提示：软件发生故障时，系统一般都会给出错误提示，仔细阅读并根据提示来排除故障常常可以事半功倍。2.重新安装应用程序：如果在使用应用程序时出错，可将这个程序完全缺载后重新安装，通常情况下，重新安装可解决很多程序出错引起的故障。同样，重新安装驱动程序也可修复电脑部件因驱动程序出错而发生的故障。3.利用杀毒软件：一些版本低的程序存在漏洞（特别是操作系统），容易在运行时出错。因此，如果一个程序在运行中频繁出错，可通过升级该程序的版本来解决。4.寻找丢失的文件：如果系统提示某个系统文件找不到了，可以从操作系统的安装光盘或使用正确的电脑中提取原始文件到相应的系统文件夹中。
