根据您描述的情况,建议您尝试以下操作:
1用线充充电一段时间尝试开机,或者更换一块相同型号的手机电池。
2将SIM卡和SD卡同时取出,然后再尝试开机。
3携带购机发票、包修卡将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
具体服务中心查询请访问:
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
三星w2019电池拆卸方法:
1首先,关闭手机并拔出充电器和数据线等外部接口设备。
2使用一个塑料卡片或者专业的手机拆机工具,在手机壳子的缝隙处插入卡片,轻轻挑开手机壳子。
3使用专业的手机维修工具或者手指将电池的连接线小心地断开。
4在电池上方和下方的缝隙处,使用手机拆机工具或者手指轻轻地将电池从手机中取出。
三星W2019是三星公司旗下的一款手机,于2018年11月09日在江苏无锡江阴海澜飞马水城正式发布。三星W2019系列一共有2个版本。
建议:
1将手机关机重启。
2清除照相机数据:设定-更多-应用程序管理器-全部-照相机-清除数据(请事先备份相册中的照片、视频文件,以免丢失数据)。
3设定-关于设备-软件更新-更新(升级前请备份手机中数据)。
4若还是无法使用照相机功能,请备份手机中数据,然后恢复出厂设置(设定—一般-重置—恢复出厂设置)。
若问题依然存在,请携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。