三星s6358铃声音乐正常播放，但是闹钟没声音，接电话也听不到对方说话，只可以用外放或耳机。
尊敬的三星用户您好： 根据您的描述，建议您备份一下资料恢复出厂设置试试。如果仍无法解决，建议您携带购机发票，保修卡及机器到就近的售后服务中心由专业的工程师为您检测。 服务中心查询页面：http:wwwsamsungcomcns
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三星手机自带的闹钟没了怎么办？
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三星s5不知怎么换自己想要的铃声
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