因为没有打开远程连接服务，打开的方法如下：
1、首先，桌面上找到此电脑图标，如下图所示。
2、右键单击“此电脑”，选择属性选项，如下图所示。
3、选择“高级系统设置”选项，如下图所示。
4、选择“远程”选项卡，如下图所示。
5、最后，勾选如下两个箭头所指的选项即可，如下图所示。这样，以上的问题就解决了。
一、根据您提供的信息，如果您宽带上网提示已拒绝远程连接，通常是由于帐号密码输入错误或欠费等情况导致，处理步骤如下：1.检查输入帐号密码后缀是否有误（注意区分字母大小写）；
2.重新创建新的宽带连接，如您安装为光纤宽带，忘记宽带密码可以尝试输入与上网账号一样的宽带密码试试，如不行正常修改；
3.检查宽带或捆绑的手机是否已欠费或到期。
二、如果经过自助排障后，还是无法正常使用，建议您可联系归属地联通人工客服报障，我司将尽快为您处理。
