如果手机微信运动不显示步数、步数为零时，建议您：
1确认手机是否支持计步功能。
回复“您的手机型号 是否支持计步器”了解，或进入微信运动公众号-右上角齿轮/更多-常见问题-支持微信运动的设备有哪些中查看。
2已确认支持计步，进入微信运动公众号-右上角齿轮设置-隐私及提醒设置-开启加入排行榜。
3仍无法显示微信运动步数，请更新微信软件尝试。
若使用的是vivo手机，指的是微信不能计步，请参考以下处理方法：
1、进入微信-- 点击顶部的搜索图标 --搜索进入“微信运动”-- 点击顶部齿轮图标 --数据来源--选择“我的手机”；
2、进入微信运动-- 点击顶部齿轮图标 --停用--再“启用该功能”；
3、进入设置--应用与权限--权限管理--权限--自启动--微信--开启权限；返回上级页面--进入“健身运动信息”--微信--允许权限；
4、请随身携带手机，运动一段时间观察看看；
5、请打开其他APP，若所有APP都有该现象，请携带机器和购买凭证到vivo客户服务中心检测。客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址，建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间在前往，以免耽误宝贵时间。
在关注微信运动时，系统提示想要访问你的活动记录记得选择好。
内容拓展：
在关注微信运动时，系统提示想要访问你的活动记录记得选择好，如果不允许的话，则会无法记录运动步数哦。
打开隐私选项栏，然后打开运动与健康，把微信打开，就可以了
Phone5S/iPhone6/iPhone6 Plus无需第三方设备可直接读取运动数据。第三方手环类可通过扫描二维码或者手环应用内部同微信运动连接。
微信运动排行榜给了我们一个偷窥他人运动量，激励自己减重的理由。
对于微信运动步数一直为零的话，很大的可能性是因为你的手机根本就没有自带计步的可能，或者说只有手机自身的软件自带计步，但又不支持数据导入到微信运动中去。我以前的三星手机就是这样子的，根本就没有计步功能。
对于这种问题的话，只能选择更换手机，或外接运动手环，从而达到这个效果。
外接设备的话：
1首先，我们打开微信，在里面搜索微信运动，然后点开；
2进入后，我们点击右上角的设置；
3然后我们选择数据来源；
4选择添加数据来源；
5开通蓝牙，然后与外接设备运动手环进行连接就可以了。
6除了这种手机没有自带计步的还有一种可能，就是微信的数据来源问题未进行设置，具体设置如下；点击手机里面的运动健康；
7选择右上角的我的；
8选择数据共享；
9选择微信进行绑定，我的已经绑定了。如果没有绑定的话，那就点击进去进行绑定。
