建议先更新微信版本，然后通过我 >设置>退出>退出当前账号，重新登录微信后尝试。
或者先取消关注微信运动公众号，然后重新关注微信运动公众号。在微信运动界面，点击右上角设置图标，点击停用取消关注。
手机微信运动中步数一直都是零，可能有下面几种问题导致。
一、确认手机不支持计步功能，这种问题只能更换手机。
二、手机设置中权限读取运动数据没有开启，开启方法如下。
1、打开手机设置，点击应用。
2、选择权限管理。
3、找到微信，点击它。
4、将身体传感器和健康运动权限选择允许。
5、打开微信，点击微信运动。
6、打开步数排行榜，查看自己的步数，不为零即可。
微信运动记步为0，可能是手机问题或者应用问题，需要检查微信运动是否支持您的手机型号，并尝试关闭后重新启用该功能 。
方法一：
1、更新微信版本。
2、通过我 >设置>退出>退出当前账号，重新登录微信后尝试。
方法二：先取消关注微信运动公众号，然后重新关注微信运动公众号。在微信运动界面，点击右上角设置图标，点击停用取消关注。
方法三：检查手机是否支持微信运动。
判断手机是否支持微信运动，操作方法如下：
进入微信运动--点击设置图标--点击常见问题。
支持微信运动的设备有哪些，查看列表中的机型为支持微信运动的机型，支持列表会实时更新，请以最新的列表为准。
如果微信计步为零：
1、请先更新微信版本，然后通过我 >设置>退出>退出当前账号，重新登录微信后尝试。
2、先取消关注微信运动公众号，然后重新关注微信运动公众号。在微信运动界面，点击右上角设置图标，点击停用取消关注。
3、检查手机是否支持微信运动。
判断手机是否支持微信运动，操作方法如下：
进入微信运动〉点击设置图标〉常见问题〉支持微信运动的设备有哪些，查看列表中的机型为支持微信运动的机型，支持列表会实时更新，请以最新的列表为准。
1、微信版本过低导致微信无法计步。请先更新微信版本，然后通过我 > 设置 > 退出 来退出登录或关闭微信，重新登录微信后尝试。
2、手机不支持微信运动导致微信无法计步。请确认手机是否支持微信运动，您可以通过关注微信运动公众号，点击微信运动 > 设置> 常见问题 > 支持微信运动的设备有哪些，查看您的手机是否支持微信运动。
