您好:
根据您的描述非正品大陆行货机器大陆官方没有相关资料和配件,所以手机无法对比和不予检测包修服务。建议用户购买正品大陆行货机器使用,以免无法享受售后服务。
欢迎访问三星关怀:
http://supportsamsungcomcn/app-cares
您好,oneui51国行更新的时间是2020年7月14日,这次更新主要是改善了用户体验,提高了系统的稳定性,改进了系统安全性,优化了系统性能,并增加了新的功能,如智能节电模式、智能清理等。
若N750V手机屏幕不能锁屏,建议:
1查看手机是否开启了智能屏幕功能。(设定-设备-智能屏幕)
2检查手机背景灯时长:设定-显示-屏幕超时(或屏幕自动关闭),选择最短时间尝试。
3点击电源键观察是否可以锁屏。
4检查是否使用了第三方主题软件。若有安装,建议卸载删除。
5将近期安装的软件卸载删除。
6请备份手机中数据(联系人,短信,等),然后恢复出厂设置(设定—一般-重置—恢复出厂设置)。
若问题依然存在,请携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。