2长按侧音量键下键约15秒钟，直至手机屏幕显示Android图标，手机进入恢复模式。
3点按手机屏幕右下角，将显示一个菜单选项。
4按侧音量键下键反色显示“wipe
data/factory
reset”，然后点按屏幕左下角的OK，在确认屏幕按侧音量键下键反色显示“Yes--delete
all
user
data”，再点按屏幕下方的OK，可清除手机上存储的所有用户数据。
5按侧音量键下键反色显示“wipecache
partition”，然后点按屏幕左下角的OK，可清除手机中的缓存分区。
6按侧音量键下键反色显示“reboot
system
now”，然后点按屏幕左下角的OK，可重启手机系统。
还有疑问可以追问我，我会在第一时间给你回复，有帮助请帮忙采纳，祝您生活愉快~
尊敬的三星用户您好：
手机恢复出厂设置将会清除手机内部存储设备中的全部数据，包括短信息、联系人、下载的应用程序等。因此，在您进行手机恢复出厂设置之前，请将手机中的有用数据进行备份，以免丢失。如需恢复出厂设置，请按以下步骤操作：
1在待机页面下，点击应用程序。
2点击设定。
3点击账户标签页
4选择重置。
5点击恢复出厂设定。
6点击重置设备。
7点击全部删除。
待重新启动后，手机就成功恢复出厂设置了。
如需帮助，请访问supportsamsungcomcn, 官网将为您提供多渠道服务支持！
手机恢复出厂设置方法：
1备份手机中重要数据，联系人、信息、照片、备忘录等。
2设定--重置/备份与重置（账户--重置）-恢复出厂设置（部分手机的设置方法是：设定-隐私权-恢复出厂设定）。操作完成后机器将会自动重启。
注：若恢复出厂设置提示密码，建议：
1若手机设置了锁屏密码，请输入屏幕锁密码。
2若手机已开启重新激活锁定功能，请您输入三星账户密码。
