如果三星手机出现自动关机的情况，建议尝试操作：
1查看手机电池电量是否较低，建议连接原装数据线充电一段时间尝试。
2若无效，查看手机开机后是否可以正常使用。部分手机支持自动开/关机功能，建议关闭尝试：设置-备份与重置-自动开/关机-自动关机-关闭
3如无效，建议备份手机中数据（联系人、照片、信息等），将手机恢复出厂设置后再次观察是否会出现同样的问题。
4若手机电池可拆卸，尝试更换其他原装电池，排除是否为电池问题。
若上述操作后问题依然存在或手机开机后无法正常使用，建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。
您好！感谢您使用三星产品！
根据您的描述我们建议您进行如下操作 :
1 重启手机
2 更换其他移动卡
3 备份重要数据（包括联系人、短信、文档、照片等）恢复手机出厂设置。步骤：设置-隐私权-恢复出厂设置
如果问题仍然得不到解决，建议您携带好购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心，由工程师为您检测手机
http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上回复能够对您有所帮助！
您好，感谢您对三星产品的关注，以下型号均支持电信卡：三星（SAMSUNG）Galaxy SIII I939 3G手机（云石白）CDMA2000/三星（SAMSUNG）Galaxy SIII I939 3G手机（青玉蓝）CDMA2000/CDMA三星（SAMSUNG）I929 3G手机 （金属灰）CDMA2000/GSM 双模双待三星（SAMSUNG）I929 3G手机 （釉白）CDMA2000/GSM 双模双待三星（SAMSUNG）W999 3G手机（黑色）CDMA2000/GSM 双模双待三星（SAMSUNG）I699 3G手机（釉白）CDMA2000/CDMA三星（SAMSUNG）I779 3G手机（乌黑）CDMA2000/GSM 双模双待双通三星（SAMSUNG）Galaxy Note I889 3G手机（炭质蓝）CDMA2000/CDMA三星（SAMSUNG）W689 3G手机（黑色）CDMA2000/GSM 双模双待三星（SAMSUNG）I779 3G手机（纯白）CDMA2000/GSM 双模双待 三星（SAMSUNG）GALAXY Note II N719 3G手机（玉石白）CDMA2000/GSM 双模双待三星（SAMSUNG）I589 3G手机（金属银）CDMA2000/GSM 双模双待三星（SAMSUNG）Galaxy Note I889 3G手机（白色）CDMA2000/CDMA三星（SAMSUNG）I919U 3G手机（黑色）CDMA2000/GSM 双模双待三星（SAMSUNG）E329I 3G手机（时尚黑）CDMA2000/CDMA 三星（SAMSUNG）SCH-i619 3G手机（黑色）CDMA2000/CDMA三星（SAMSUNG）I519 3G手机（黑色）CDMA2000/GSM 双模双待 三星（SAMSUNG）I809 3G手机（黑棕色）CDMA2000/GSM 双模双待三星（SAMSUNG）I659 3G手机（黑色）CDMA2000/GSM 双模双待三星（SAMSUNG）I569 3G手机（深银色）CDMA2000/CDMA三星（SAMSUNG）I699 3G手机（釉白）CDMA2000/CDMA 三星（SAMSUNG）W999 3G手机（黑色）CDMA2000/GSM 双模双待 三星（SAMSUNG）I779 3G手机（乌黑）CDMA2000/GSM 双模双待 三星（SAMSUNG）Galaxy SIII I939 3G手机（青玉蓝）CDMA2000/CDMA 三星（SAMSUNG）I589 3G手机（金属银）CDMA2000/GSM 双模双待 三星（SAMSUNG）I589 3G手机（金属银）CDMA2000/GSM 双模双待 三星（SAMSUNG）I929 3G手机（釉白）CDMA2000/GSM 双模双待 三星（SAMSUNG）E329I 3G手机（时尚黑）CDMA2000/CDMA 电信定制 三星（SAMSUNG）E329I 3G手机（时尚黑）CDMA2000/CDMA 电信定制机 三星（SAMSUNG）SCH-i619 3G手机（黑色）CDMA2000/CDMA 三星（SAMSUNG）I929 3G手机 （金属灰）CDMA2000/GSM 双模双待 三星（SAMSUNG）I519 3G手机（黑色）CDMA2000/GSM 双模双待 三星（SAMSUNG）Galaxy SIII I939 3G手机（云石白）CDMA2000/CDMA 购机送费三星（SAMSUNG）GALAXY Note II N719 3G手机（钛金灰）CDMA2000/GSM 双模双待更多机型，请登录三星官网wwwsamsungcom查询。希望以上对您有所帮助，祝您生活愉快。
