设置指纹打开软件的步骤如下:
1、在手机桌面上,找到设置图标,再点击“设置”;
2、在“设置”页面内,点击“指纹与密码”;
3、点击“添加”,即可开始绘制密码;
4、确认绘制密码后,回到“设置”页面内;
5、在“设置”页面内,点击“隐私与安全”;
6、在“隐私与安全”页面内,点击“应用程序锁定”;
7、在“应用程序锁定”页面内,再选择需要使用指纹打开的软件即可。
如需重新注册指纹,请:
在待机桌面下,点击应用程序-设定-指纹扫描仪-指纹管理器-输入密码或指纹-点击+图标即可再次添加指纹(最多只能设置3组指纹);若是要删除则点击菜单键(右上角三个小点图标)-选择选择要删除的指纹-点击垃圾桶图标即可。
1关机重启尝试;
2将之前的指纹删除后重新注册指纹尝试;
3若无效,查看手机系统是否有新版本,升级尝试;
4仍无法解决,请备份手机中的重要数据(联系人、信息、照片等),恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。