小米官方售后服务网点如下:1小米之家北京石龙多新国际购物中心店。地址:北京市石景山区阜石路300号喜隆多新国际购物中心一层114号。2小米之家北京市朝阳区常颖天街专卖店地址:北京市朝阳区畅通路1号院1号楼田常街西区B1-293北京海淀区小米之家清河专卖店地址:北京市海淀区清河嘉园东区1号楼2层108室4北京海淀区五道口购物中心专卖店地址:北京市海淀区成府路28号五道口购物中心南区一楼扶梯对面。5北京大兴区小米之家鸿坤广场专卖店
小米线下门店拥有一万多家实体门店，其中门店分为直营店、专卖店、卫星店与授权店。其中直营店、专卖店与卫星店都属于一种情况；由小米自主系统进行结账并可以录入进小米商城，属于自营渠道门店，可在线下或者小米商城APP进行售后退换管理。授权店属于产品买断形式，属于非自营渠道门店，后期售后退换管理需联系门店进行。

一、退货
小米之家所有门店在购买后(包含现场购&线上购&商城APP下单，到店自取、美团闪购、门店闪送)，产品完好无损坏、整机包装未拆封条件下,支持7天无理由退货。

小米之家购买产品当出现非人为功能性故障或质量问题，经小米公司授权服务网点检测，确认属于非人为产品质量问题， 可以选择7日质量问题退货。
在自营渠道门店购买也可在小米商城APP内找到订单进行售后申请“质量问题”退货。如是商品自身问题无需支付邮费。
二、换货
小米之家换货规则为自激活次日起15日内，如产品出现非人为功能性故障或质量问题，经小米公司授权服务网点检测，确认属于非人为产品质量问题，将会免费更换。更换产品门店为购买时门店或售后服务网点。
在自营渠道门店购买也可在小米商城APP内找到订单进行售后申请“换货”。如是商品自身问题无需支付邮费。
三、保修
小米之家保修规则为自激活次日起1年内（产品保修时间均有不同，如笔记本保修2年，电视机保修3年），如产品出现非人为功能性故障或质量问题，经经小米公司授权服务网点检测，确认属于非人为产品质量问题，将会免费维修。需寄出维修由小米公司支付快递费。
在自营渠道门店购买也可在小米商城APP内找到订单进行售后申请“维修”。如是商品自身问题无需支付邮费。
小米专卖店地址可通过手机地图查询。
以高德地图为例，查询小米专卖店步骤如下：
1、在手机桌面点击打开高德地图，进入高德地图主页面。
2、在高德地图主页面搜索框中输入小米专卖店。
3、如图所示，在搜索结果中即可完成小米专卖店地址查询。
手机质量很好。
水厂路小米之家专卖店里面的手机质量与小米官网和其他线上销售渠道中的手机质量是一致的，一般来说，小米手机的整体质量和性能是比较优秀的，而且价格相对较为便宜，因此小米的手机在国内市场拥有比较高的市场份额。
由于小米之家专卖店销售的手机是全新的，如果你购买后发现存在质量问题，可以按照小米公司的售后服务流程进行维修或退换。同时，小米之家专卖店的售后人员也会提供全面的售后服务和技术支持，使你能够更好地使用和维护小米手机。
