无论苹果手机还是安卓手机，一般手机卡顿的原因主要是以下几点：
后台运行程序
苹果后台应用一直在运行，后台运行其实很占运行内存的，如果后台运行的程序多了就可能对手机造成卡顿的现象。
内存
手机内存空间不足：手机内存不足时会造成手机开机缓慢，程序反应缓慢
下载的软件程序较大
手机程序占用内存过大，我们只需要将一些占用较大的软件卸载或者清理一下内存即可。
以下分别是苹果手机和安卓手机解决卡顿问题的方法：苹果手机
1找到设置—点击通用
2点击辅助功能
3点击减弱动态效果
4打开下列按钮（绿色是打开，灰色是关闭）
5返回到通用里，点击后台应用刷新。
6关闭后“台应用刷新”，卡顿效果解决。
安卓手机
打开微信，点击“我的”，再点“设置”。
2在设置页面中点击“通用”，再点击通用页面中的“照片”和“视频”。
3在这个页面中我们关闭“照片”和“视频”两个开关，（绿色是打开，灰色是关闭）。关掉它们后，微信不会把照片和视频双份保存了，你就会发现手机储存空间不会在有那么多不知名的了。
4返回设置页面，选择“聊天”，点击“清空聊天记录”，清空前记得备份要想保留的记录。
因为手机堆积了太多的垃圾。
很多手机都是没有自动删除手机垃圾的功能的，而手机里面安装了许许多多的软件，当手机用了一段时间后，就会产生很多的垃圾。而在进微信朋友圈时，手机需要接收很大内存的信息，由于一些垃圾信息的影响，就会造成卡顿的现象。
建议您：
1检查是否微信中的所有视频均是如此。若是个别视频文件，可能是该视频出现问题或视频格式与手机不符。
2检查网络连接是否正常。
3退出应用后重新登陆尝试
4查看手机中的视频文件是否可以播放。
5若可以，此情况可能是软件版本问题，建议下载其他版本软件尝试。
