您好：
根据您的描述，建议您先备份手机资料后再把手机恢复出厂设置。您可以触摸手机应用程序-设定-重置-恢复出厂设置-重置设备。欢迎您访问三星数字服务平台：http://supportsamsungcomcn/ask
您好：
根据您的描述手机恢复出厂设置不会影响手机功能使用和操作，三星S7562型号手机恢复出厂设置方法为：设定-重置-恢复出厂设置，如果您的手机操作后无法正常开机操作，那么请联系三星服务中心由工程师检测。
三星服务中心具体位置请点击以下链接：
http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
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尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，手机恢复出厂设置将会清除手机内部存储设备中的全部数据，包括短信息、联系人、下载的应用程序等。因此，在您进行手机恢复出厂设置之前，请将手机中的有用数据进行备份，以免丢失。如需恢复出厂设置，请按以下步骤操作：
1在待机页面下，点击应用程序。
2点击设定。
3点击账户标签页
4选择重置。
5点击恢复出厂设定。
6点击重置设备。
7点击全部删除。
待重新启动后，手机就成功恢复出厂设置了。
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
