三星手机在看视频时,电话不能接,老显示手机已停止?

新手学堂045

三星手机在看视频时,电话不能接,老显示手机已停止?,第1张

手机提示应用程序已停止,可能是手机下载的第三方软件或者内部应用程序出现错误,建议您:1设定-查找“应用程序管理器”-(全部)-查找无法使用的应用程序-(存储)-清除数据。2若是下载的第三方软件,建议卸载该软件重新安装或下载安装此软件其他版本尝试。3如果运行内置程序时也会出现已停止的提示,查看手机是否有最新固件版本,将机器升级到最新版本。4若仍然无法运行此应用程序,请备份手机中数据(联系人、照片等),然后恢复出厂设置。若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。