根据您的描述，建议进行以下操作：
1进入手机设定-应用程序管理器-已下载-点击出现问题的应用-清除数据尝试。
2卸载客户端重新安装尝试。
3更新下手机系统版本尝试是否有改善。
4备份手机数据恢复出厂设置。
如果恢复出厂后问题依旧无法解决，将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
您好!希望下面的回答能够对您有所帮助这个与您的手机没有关系的，更新您的微信版本就可以找到了，您可以在安徽电信网上营业厅选购电信手机，网厅合约机赠送高额话费，可以0元购机，非常优惠，目前多个品牌4G机型全面上市！ 安徽电信爱家套餐火热来袭！只要每月花169元即可享受50M光纤宽带、10G流量、1000分钟免费通话、高清iTV1部，详情访问安徽电信网上营业厅。 以上答复仅供参考，具体请咨询10000，以安徽电信网上营业厅或营业厅公告为准。 感谢您长期以来给予中国电信的支持，祝您生活愉快，谢谢！
