1取出SIM，用橡皮清洁SIM卡金属触点。（是否是sim卡接触不良）
2更换一张SIM卡试试（是否sim卡已老化或坏损）
3检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件，卸载后尝试。
4备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。
1打开设定-应用程序管理器-全部-闹钟-清除数据
2请卸载安全管家类软件，可能会导致闹钟故障
3备份重要数据恢复出厂设置
若问题依然存在，建议携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。
手机要先打开蓝牙并处在被发现状态，按住蓝牙耳机开关键不放，直到手机蓝牙搜索到耳机并显示出耳机型号，再点击手机中显示的耳机型号进行连接（有时还需要输入PIN码，默认一般是”1234"），显示“已连接”说明连接成功，此时方可松开耳机开关键。
以下以科奈信蓝牙耳机为例，说一下具体与手机的连接步骤，供参考：
1、在耳机关闭状态，长按多功能键约 5秒，语音提示”开机“”配对中“，此时红蓝指示灯快速交替闪烁；
2、激活手机或其他设备上的蓝牙功能，然后使用菜单来”添加“、”搜索“或”扫描“新的蓝牙设备；
3、从手机或其他设备的蓝牙设备列表中选择蓝牙型号名（如”Y4“）并连接（如果要求输入密码，请输入”0000“）。连接成功后语音提示”蓝牙已连接“。就可以在手机或其他设备上使用通话功能及收听设备上的音频。
还有的蓝牙耳机连接手机用以下办法：
1、在耳机关机的状态，长按NFC功能（大约10秒钟），先会出现蓝灯闪烁，这个时候不要激动，继续长按保持，直到耳机指示灯出现红蓝交替闪烁的状态，进入被搜索的状态。（切记耳机一定要在被搜索的状态，才能被其他蓝牙设备搜索到。）
2、打开手机的蓝牙，点击搜索蓝牙设备，直到手机搜索到耳机的信号，会显示出蓝牙型号。
3、点击进行连接，连接成功后，耳机指示灯会显示为蓝灯间隔闪烁。
这个手机没有自带root权限，可以用电脑上的应用宝root，可以完美的root成功的。
方法；1、您要先在手机上打开数据的usb连接。
2、用您手机的数据线把手机与电脑连接，它会自动匹配您的手机型号。
3、在应用宝的常用工具里找到 一键root并点击就可以root成功了。
