尊敬的三星用户您好:
根据您的描述:
由于您没有提供机器详细型号,无法得知您的机器信息。
由于WIN10系统还没有正式上市。三星官网没有提供该机系统的驱动程序。建议您使用该机出厂预装的系统即可。
若您的机器无法安装系统。请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。
三星服务中心地址:
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
欢迎您评价我们的服务: http://supportsamsungcomcn/survey/
根据您的描述:三星NP670z5e-x02可以外接2K分辨率的显示器。若您的使用的是三星笔记本出厂预装系统。请您连接好VGA或HDMI数据线,按FN+F4键切换到外接显示器显示即可